Keterampilan Manajemen untuk Abad 21

JurnalPost - Kesuksesan suatu perusahaan sangat bergantung pada seberapa baik pengelolaannya. Dalam suatu perusahaan terdapat manajer yang bertugas untuk membuat perencanaan, pengelolaan serta pengendalian terhadap jalannya perusahaan. Manajer di masa sekarang menghadapi berbagai situasi yang bisa dibilang menarik tapi juga menantang. Rata-rata manajer menghabiskan waktunya selama 60 jam untuk menyelesaikan pekerjaannya. Selain itu manajer juga memiliki tuntutan yang besar yang dibebankan kepadanya.

Semakin kompleksitasnya tugas manajer akibat globalisasi, persaingan domestik, peraturan pemerintah serta tuntutan pemegang saham, mengharuskan manajer memiliki keterampilan yang mampu menjadikan dirinya serta perusahaan agar mampu bertahan di abad ke-21 ini. Tugas manajer di abad ini benar-benar tidak terduga dan penuh dengan tantangan, tetapi juga penuh peluang untuk menciptakan perbedaan.

Berbagai keterampilan dasar manajer seperti keterampilan teknis, keterampilan hubungan manusia, keterampilan koseptual, keterampilan pembuatan keputusan, dan juga keterampilan mengelola waktu sangatlah penting di masa sekarang ini. Namun para manajer tetap membutuhkan suatu keterampilan baru untuk bertahan di era sekarang ini. Beberapa ahli mengemukakan pentingnya keterampilan yang melibatkan manajemen global dan manajemen teknologi di era globalisasi ini.

Para manajer masa kini harus melengkapi diri mereka dengan peralatan ,teknik,dan keterampilan khusus yang diperlukan agar mampu bersaing di lingkungan global. Manajer perlu memahami bagaimana mengkolaborasikan perusahaannya dengan berbagai pihak secara langsung. Pada tingkatan praktis, bisnis saat kini membutuhkan lebuh banyak manajer yang mmaou memahami operasi bisnis internasional.

Pada zaman dahulu bisnis yang berkembang di Amerika Serikat mempekerjakan manajer lokal untuk menjalankan operasi bisnis di tempat mereka melakukan ekspansi. Namun, baru-baru ini banyak ditemukan bisnis yang memindahkan manajer asal Amerika Serikat ke luar negeri. Praktik ini dinilai mampu menolong perusahaan untuk menyebarkan budaya perusahaan mereka ke operasi bisnisnya yang berada di luar negeri. selain itu, penempatan di luar negeri mampu menjadikan manajer lebih siap untuk menghadapi persaingan Internasional ketika karis mereka berkembang dalam perusahaan.

Persoalan lain yang sekarang dihadapi oleh manajer adalah teknologi, terutama teknologi yang berkaitan dengan komunikasi. Sebagai seorang manajer pasti akan selalu berurusan dengan informasi dan komunikasi. Akan tetapi pada masa sekarang, jumlah komunikasi telah mencapai skala yang sangat besar. Contoh saja di negara kita, ratusan bahkan jutaan orang tiap harinya saling bertukar surel atau yang biasanya lebih dikenal dengan email. Bentuk teknologi terbaru telah manambah kemampuan manajer untuk memproses informasi secara bersamaan, sehingga penting untuk menyusun dan menafsirkan segudang informasi yang masuk.

Nah kalian tau nggak kenapa perkembangan teknologi saat kini sangat berpengaruh besar terhadap manajer? Dengan adanya perkembangan teknologi saaat kini, maka sistem perusahaan akan terintegrasi dengan cepat dalam merespon sesuatu. Selain itu, teknologi akan mempermudah manajer mengetahui kondisi perusahaan tanpa harus berkunjung ke kantor cabang yang jauh. Teknologi telah merubah cara manajer dalam berinteraksi dalam menciptakan struktur perusahaan. Informasi tidak lagi mengalir dari atas ke bawah berdasarkan hierarki. Dewasa ini informasi mengalir ke semua orang sekaligus. Hal itu mengakibatkan, keputusan mampu dibuat dengan cepat dan mampu melibatkan lebih banyak orang secara langsung.

Dengan adanya perkembangan teknologi komunikasi seperti, vidiocall dan juga videoconference menjadikan dunia tanpa batas ruang. Batas perusahaan seperti divisi dan departemen tidak lagi menjadi pembatas orang untuk bekerja sama. Birokrasi pada perusahaan pun semakin berkurang, sementara perencanaan, pengambilan keputusan, dan kegiatan lain mulai memetik manfaat dari pembentukan kelompok dan kerja tim.

Selain itu perkembangan tekonologi mampu meningkatkan produktivitas karyawan. Penggunaan perangkat lunak seperti software menjadikan karyawan mampu memproses informasi mengenai perkerjaan mereka secara cepat sehingga menjadikan pekerjaan mereka lebih cepat selesai. Bahkan teknologi bisnis sangat mendasar mampu mengubah kinerja karyawan. Kesalahan dalam operasional atau human error sering merugikan perusahaan, tetapi dengan adanya perkembangan teknologi di era ini human error mampu dikurangi dengan optimal karena adanya otomatisasi yang mengurangi campur tangan manusia.

PENULIS : Nida Nurhasanah mahasiswa universitas pamulang prodi akuntansi S1