Dosen Telkom University Dorong Penguatan SDM UMKM di Rumah BUMN Bandung

Bandung, JurnalPost.com – Dosen Telkom University melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat bertema “Pengembangan SDM UMKM Menuju Usaha yang Profesional dan Berkelanjutan di Rumah BUMN Bandung”.

Kegiatan ini digelar sebagai upaya meningkatkan kapasitas pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah atau UMKM, khususnya dalam pengelolaan sumber daya manusia, profesionalisme usaha, serta kesiapan menghadapi tantangan bisnis yang semakin dinamis.

Dalam kegiatan tersebut, peserta UMKM mendapatkan pemahaman mengenai pentingnya membangun pola pikir kewirausahaan yang lebih terstruktur. Pelaku usaha diajak melihat bahwa keberhasilan UMKM tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk dan penjualan, tetapi juga oleh kemampuan mengelola sumber daya manusia di dalam usaha.

Sejumlah aspek yang dibahas antara lain pembagian tugas, pelayanan kepada pelanggan, kedisiplinan kerja, komunikasi tim, hingga evaluasi usaha secara berkala.

Dosen Telkom University selaku pelaksana kegiatan menyampaikan bahwa pengembangan SDM menjadi salah satu kunci agar UMKM dapat naik kelas. Menurutnya, banyak UMKM memiliki produk potensial, namun belum sepenuhnya menerapkan prinsip manajemen usaha yang profesional.

Karena itu, peningkatan kapasitas SDM perlu dilakukan secara berkelanjutan agar UMKM mampu bertahan, berkembang, dan bersaing di pasar yang lebih luas.

Melalui pendekatan praktis dan aplikatif, kegiatan ini tidak hanya berisi penyampaian materi secara teoritis. Para peserta juga diajak merefleksikan kondisi usaha masing-masing serta mengidentifikasi berbagai tantangan yang selama ini dihadapi.

Beberapa persoalan yang dibahas meliputi keterbatasan tenaga kerja, pengelolaan waktu, pencatatan aktivitas usaha, standar pelayanan, hingga strategi pengembangan tim yang belum optimal.

Selain penguatan SDM, kegiatan ini juga menekankan pentingnya profesionalisme dalam menjalankan usaha. Profesionalisme UMKM dapat terlihat dari konsistensi kualitas produk, ketepatan pelayanan, komunikasi dengan konsumen, pengelolaan keuangan yang tertib, serta kemampuan membangun kepercayaan pelanggan.

Dengan pengelolaan SDM yang baik, UMKM diharapkan memiliki sistem kerja yang lebih rapi dan tidak hanya bergantung pada pemilik usaha.

Rumah BUMN Bandung sebagai mitra kegiatan dinilai memiliki peran strategis dalam mendukung pemberdayaan UMKM. Kehadiran Rumah BUMN menjadi wadah bagi pelaku usaha untuk belajar, berjejaring, dan meningkatkan kapasitas bisnis.

Kolaborasi antara perguruan tinggi dan Rumah BUMN Bandung ini menjadi bentuk sinergi dalam memperkuat ekosistem UMKM, khususnya di Kota Bandung dan sekitarnya.

Para peserta menyambut baik kegiatan tersebut karena materi yang disampaikan dinilai relevan dengan kebutuhan usaha mereka. Pelaku UMKM juga menyadari bahwa pengembangan usaha tidak dapat dilakukan secara instan, melainkan membutuhkan komitmen, konsistensi, dan kemampuan mengelola sumber daya secara efektif.

Ke depan, kegiatan serupa diharapkan dapat terus berlanjut melalui pendampingan, pelatihan lanjutan, serta kolaborasi yang lebih luas antara Telkom University, Rumah BUMN Bandung, dan pelaku UMKM.

Melalui kegiatan pengabdian masyarakat ini, Telkom University turut mengambil peran dalam mendorong lahirnya UMKM yang lebih profesional, mandiri, kompetitif, dan berkelanjutan.