Penulis: Ali Hijrah Anugerah, Alifah Naurah Salsabila, Anang Rizqi Saputra, Arzelya Zelda Sevira, Aulia Rini Puspitasari, Durrotun Nafisah, Erni Prasetyo, dan Fadhillah Syamsiyah Putri.
Gresik, JurnalPost.com – Sebagai bentuk pengabdian terhadap masyarakat, kelompok mahasiswa magang MBKM UPN “Veteran” Jawa Timur menyelenggarakan kegiatan penyuluhan dan pendampingan kepada UMKM di Gresik dengan mengusung tema “Strategi Promosi Digital sebagai Upaya Peningkatan Penjualan UMKM”. Rangkaian kegiatan ini berlangsung dari 22 Juli hingga 8 Julii 2024 yang ditujukan kepada Halim Bakery, salah satu pelaku UMKM di Gresik.
Halim Bakery adalah UMKM home industry yang bergerak di bidang pengadaan pastry dan roti dengan sistem pre-order atau dengan kata lain pemilik akan menyediakan roti bila ada pesanan. Aneka varian roti yang dapat disediakan cukup beragam, mulai dari kue kering hingga kue basah. Sistem penjualan dari UMKM ini melalui mouth-to-mouth dan pemesanan via WhatsApp. Alasan kami memilih UMKM tersebut adalah kami merasa Halim Bakery memiliki prospek yang baik bila dikembangkan dengan benar dari segi pemasaran dan promosinya. Namun, pengembangan tersebut menjadi kendala karena keterbatasannya wadah dan ilmu yang dimiliki sehingga kami memutuskan untuk melakukan penyuluhan dan pendampingan kepada UMKM tersebut.
Kegiatan ini berlangsung selama 3 sesi dengan pelaksanaan di hari yang berbeda. Sesi pertama yaitu penyuluhan dan pemberian materi yang berisi tentang penjelasan dan konsep dasar promosi digital marketing. Sesi kedua yaitu kegiatan implementasi dari mitra UMKM berdasarkan materi yang sudah diberikan pada sesi pertama. Sesi ketiga yaitu kegiatan evaluasi terkait implementasi yang telah dilakukan oleh mitra UMKM, apakah promosi digital yang telah dilakukan berdampak pada perkembangan UMKM atau belum.
Sesi pertama dilaksanakan pada tanggal 22 Juni 2024 bertempat di kediaman Halim Bakery, Manyar, Gresik. Penyuluhan dan pemberian materi seputar digital marketing ini dilakukan dengan metode ceramah yang berdurasi kurang lebih 60 menit termasuk sesi sharing dan tanya jawab. Kegiatan berlangsung interaktif dimana peserta menyimak dengan penuh seksama terhadap materi yang disampaikan.
Sesi kedua dilaksanakan pada tanggal 25 dan 27 Juni 2024 bertempat di kediaman Halim Bakery, Manyar, Gresik. Kegiatan pendampingan pada sesi kedua ini dilakukan dengan metode ceramah dan praktek secara langsung yang berdurasi kurang lebih 60 menit termasuk sesi sharing dan tanya jawab. Fokus utama kegiatan pada sesi kedua ini adalah bagaimana mitra UMKM dapat menerapkan dan mengimplementasikan secara langsung promosi digital sesuai dengan materi yang telah disampaikan oleh kami. Kegiatan berlangsung interaktif dikarenakan peserta memiliki keinginan belajar hal baru yang tinggi.
Sesi ketiga dilaksanakan pada tanggal 8 Juli 2024 bertempat di kediaman Halim Bakery, Manyar, Gresik. Kegiatan pada sesi ketiga ini lebih berfokus kepada evaluasi apakah promosi digital yang telah dilakukan memiliki dampak terhadap perkembangan UMKM. Setelah melakukan evaluasi, hasilnya adalah promosi digital berdampak pada awareness masyarakat terhadap produk yang mereka jual. Walaupun dari segi penjualan masih belum terlalu berdampak, namun dari segi insight atau target market yang dituju menunjukkan perkembangan yang cukup signifikan.
Melalui program ini diharapkan para pelaku UMKM lainnya peduli terhadap pentingnya pemanfaatan digital di masa sekarang, salah satunya berupa promosi digital sebagai upaya pengembangan dan peningkatan penjualan UMKM itu sendiri sehingga para pelaku UMKM benar-benar dapat bertumbuh dan bersaing dengan usaha-usaha sejenis yang lebih jauh berkembang terlebih dahulu.
