JurnalPost.com – Salah satu tujuan pelatihan Housekeeping adalah pelatihan tentang pekerjaan di housekeeping agar kandidat memiliki skills yang diperlukan saat menjaga kebersihan dan kenyamanan area umum maupun kamar tamu sesuai dengan standar perusahaan, dalam hal ini hotel maupun kapal pesiar.
Beberapa ketrampilan seperti ketrampilan berkomunikasi, melayani tamu, bekerja sesuai prosedural, ketrampilan manajerial maupun pengawasan adalah ketrampilan yang tidak hanya sekedar teori, melainkan perlu pembiasaan bagi siapa saja yang mempelajarinya.
Petugas housekeeping berperan penting dalam perjalanan bisnis hotel maupun kapal pesiar. Semua bersinggungan dengan pelanggan yang akan mendapatkan kepuasan dari semua layanan yang disediakan. Untuk itu kinerja yang profesional adalah mutlak dikuasai. Bahasa juga komponen penting untuk dikuasai terutama bahasa internasional.
MedWist mendidik kandidat bidang housekeeping senantiasa memberikan yang terbaik terutama standar kurikulum yang berkaitan erat dengan Dunia Usaha Dunia Industri Perhotelan dan Kapal Pesiar. MedWist telah menjembatani alumnus sejak 2014 bekerja di Kapal Pesiar Amerika, Eropa, Australia dan Asia. Selain itu di Land Based Hotel dalam dan Luar Negeri.
Kali ini, MedWist bersama kandidat bidang housekeeping mempelajari langsung bagaimana praktik di lapangan yang sebenarnya. Teori yang telah dipelajari digabungkan dengan pengalaman empiris, untuk mendapatkan target pemahaman. Selain itu, kandidat akan mendapatkan kesempatan untuk mengikuti Uji Kompetensi baik yang dilaksanakan oleh Lembaga Sertifikasi Kompetensi (LSK) maupun Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP).
Kegiatan One Day Career MedWist bidang Housekeeping ini diadakan di Grand City Hotel Solo, dalam pelaksanaanya langsung dipandu oleh Staf Housekeeping – Saudara Syohib.
Indah Nur M selaku Human Resource Executive Grand City Hotel bersama dengan Indri Ratnaningsih -Academic Manager MedWist telah mengadakan MOU terkait pelaksanaan praktek kerja lapangan dan penyaringan sumber daya manusia serta sama-sama berkomitmen mengembangkan SDM bidang Hospitality melalui program-program yang disepakati, contohnya tentang Table Manner, One Day Career, Bimtek, Uji Kompetensi dan sebagainya.
Secara terpisah, Linggar Danoeng Samukti selaku Representative Team dari MedWist menyatakan bahwa Program One Day Career MedWist dengan Pihak Mitra akan terus dikembangkan sehingga program Link & Match yang dicanangkan semakin dirasakan manfaatnya bagi semua pihak.
Indri Ratna – 29/09/24
