Yogyakarta, JurnalPost.com – Dunia perhotelan adalah industri yang dinamis dan terus berkembang, terutama di kota wisata Yogyakarta. Salah satu hotel yang turut berperan dalam dunia Pendidikan dan pengembangan sumber daya manusia adalah Satya Graha Hotel Yogyakarta. Hotel ini tidak hanya menyediakan layanan akomodasi bagi wisatawan, tetapi juga membuka kesempatan bagi mahasiswa untuk menimba pengalaman kerja melalui program magang.
Saya Nawang Kencana Dewi merupakan salah satu mahasiswa dengan program studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa yang telah berkesempatan mengikuti program magang di Satya Graha Hotel Yogyakarta. Program magang ini memberikan pengalaman dan pemahaman yang berharga bagi saya untuk mendalami mengenai operasional hotel serta strategi pemasaran yang diterapkan di industri perhotelan.
Dalam magang yang berlangsung selama 7 minggu, mulai dari tanggal 20 Januari 2025 – 7 Maret 2025. saya ditempatkan di dua divisi. Pada minggu pertama saya ditempatkan di divisi Front Office dan sedangkan di minggu ke-dua dan seterusnya saya ditempatkan di divisi Tim Marketing. Selama menjalankan program magang saya didampingkan oleh Bapak Heri Saputra sebagai mentor selama magang berlangsung. Kemudian selama menjalankan program magang berlangsung saya juga dibimbing oleh Bapak Agus Dwi Cahya, S.Pd., MM selaku dosen pembimbing lapangan saya.
Melalui program magang ini, saya memperolah banyak wawasan berharga yang tidak dapat saya peroleh hanya dari teori di dalam kelas. Saya mendapatkan pengalaman langsung mengenai bagaimana dunia kerja yang sesungguhnya, termasuk cara menghadapi serta menyelesaikan berbagai tantangan dan permasalahan yang muncul. Selain itu, saya juga mempelajari strategi yang efektif dalam menarik pelanggan serta berbagai aspek lain yang sangat bermanfaat sebagai bekal untuk mempersiapkan karir dimasa depan.
Satya Graha Hotel Yogyakarta adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang pariwisata khususnya perhotelan yang cukup dikenal oleh masyarakat Yogyakarta sampai dengan wisatawan luar kota. Satya Graha Hotel ini memiliki lokasi yang startegis di pusat Yogyakarta yang berlokasi di Jalan Veteran No. 147, Pandeyan, Umbulharjo.
Satya Graha hotel mempunyai 75 kamar dengan berbagai tipe, mulai dari 15 kamar tipe single room, 29 kamar tipe deluxe, 12 kamar tipe superior, hingga 19 kamar tipe family room dengan fasilias setiap kamarnya yang cukup lengkap, mulai dari smart TV disetiap kamar, AC, water heater di setiap kamar mandinya dan Wi-Fi. Tidak hanya itu Satya Graha hotel juga dilengkapi dengan fasilitass seperti ballroom yang berkapasitas 250-300 orang, restoran, kolam renang, butik, musholla serta tempat parkir yang luas.
Saya berharap agar program magang seperti ini dapat terus berjalan dan memberikan kesempatan bagi lebih banyak mahasiswa untuk mendapatkan pengalaman berharga di dunia kerja. Program ini bukan hanya menjadi wadah pembelajaran, tetapi juga jembatan bagi mahasiswa untuk mengasah keterampilan dan mengembangkan sikap profesional dalam lingkungan kerja yang sesungguhnya. Saya percaya bahwa pengalaman langsung di industri akan menjadi bekal yang sangat berharga bagi generasi muda dalam menata karier di masa depan.
Selain itu, saya juga berharap Satya Graha Hotel Yogyakarta terus mengalami perkembangan yang signifikan, semakin dikenal luas, dan semakin dipercaya oleh para tamu sebagai pilihan utama untuk menginap saat liburan ke Yogyakarta. Berkomitmen dalam menghadirkan layanan terbaik, serta menciptakan suasana yang hangat dan nyaman yang berharap dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan.
Terakhir, saya ingin ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh tim Satya Graha Hotel yang telah menerima saya dengan tangan terbuka, membimbing saya dengan penuh kesabaran, dan memberikan kesempatan bagi saya untuk belajar serta berkembang. Setiap interaksi yang terjalin, setiap ilmu yang dibagikan, serta setiap momen kebersamaan yang telah saya lalui bersama akan selalu menjadi bagian yang berarti dalam perjalanan saya. Pengalaman yang saya dapatkan selama magang di hotel ini tidak hanya memperkaya wawasan saya tentang industri perhotelan, tetapi juga membentuk karakter dan etos kerja yang akan saya bawa ke jenjang karier di masa depan.
Meskipun masa magang ini telah berakhir, tetapi pembelajaran, dan kenangan yang saya peroleh akan terus saya bawa dan jadikan sebagai inspirasi dalam perjalanan saya ke depan. Terima kasih atas segala kesempatan dan pengalaman berharga yang telah diberikan.
Penulis:
Nawang Kencana Dewi ( Mahasiswa)
Agus Dwi Cahya, S.Pd., MM ( Dosen)
Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa
