Oleh: Nabilla Rachmayanti
Mata Kuliah : Sistem Komunikasi Indonesia
JurnalPost.com – Indonesia saat ini sedang berada dalam pusaran transformasi digital yang mengubah cara masyarakat berinteraksi secara fundamental. Kehadiran teknologi informasi tidak hanya menawarkan efisiensi, tetapi juga membawa pergeseran paradigma komunikasi dari media konvensional menuju ekosistem digital yang kompleks. Sebagaimana dinyatakan oleh Alamsyah, dkk. (2024), transformasi ini memicu dinamika baru di mana batas-batas komunikasi menjadi semakin terbuka, namun sekaligus menghadirkan tantangan yang belum pernah dihadapi sebelumnya.
Tantangan terbesar dalam sistem komunikasi kita saat ini adalah penurunan kualitas interaksi tatap muka. Fenomena ini sangat terasa pada kelompok usia muda. Zis, dkk. (2021) menyoroti bahwa pada generasi milenial dan generasi Z, kehadiran gawai sering kali menciptakan proses komunikasi yang pasif dan tidak efektif. Meskipun berada di ruang yang sama, individu cenderung terjebak dalam dunianya sendiri, sebuah kondisi yang sering disebut sebagai “kesepian di tengah keramaian.”
Dampak ini bahkan merambah ke unit sosial terkecil, yaitu keluarga. Prasanti (2016) menjelaskan bahwa perkembangan teknologi telah mengubah pola komunikasi dalam keluarga digital, di mana interaksi langsung mulai diambil alih oleh komunikasi bermediakan teknologi. Hal ini berisiko menciptakan manusia penyendiri yang kehilangan kemampuan sosialisasi awal yang seharusnya didapatkan melalui harmoni keluarga.
Tantangan struktural berupa “polusi informasi” menjadi ancaman bagi integritas publik. Media konvensional kini harus bersaing ketat dengan masyarakat di platform digital dalam menyebarkan informasi. Alamsyah, dkk. (2024) mengidentifikasi bahwa penyebaran informasi yang tidak terverifikasi, polarisasi opini publik, hingga kompleksitas privasi data merupakan hambatan utama yang harus segera diatasi oleh para praktisi dan akademisi ilmu komunikasi.
Meski tantangan membentang, era digital membawa harapan besar melalui demokratisasi informasi. Hasan, dkk. (2023) dalam studinya mengenai mahasiswa Ilmu Komunikasi menunjukkan bahwa media baru memberikan keunggulan berupa sifat interaktif dan kecepatan yang tidak dimiliki media massa tradisional. Harapan ini terletak pada partisipasi aktif publik yang kini tidak hanya menjadi konsumen, tetapi juga produsen konten yang dapat menggerakkan perubahan sosial.
Konektivitas tanpa batas juga menjadi modal kuat bagi sistem komunikasi Indonesia. Teknologi digital memungkinkan pesan terkirim secara instan melampaui batas geografis. Bagi masyarakat, ini berarti akses terhadap edukasi, informasi, dan hiburan menjadi lebih inklusif dan merata hingga ke pelosok, asalkan didukung oleh infrastruktur yang memadai.
Membangun sistem komunikasi yang sehat di era digital memerlukan keseimbangan antara kemajuan teknologi dan etika kemanusiaan. Dibutuhkan literasi digital yang kuat agar masyarakat tidak hanya cakap teknologi, tetapi juga bijak dalam berperilaku. Zis, dkk. (2021) menyarankan pentingnya batasan waktu penggunaan gawai saat berinteraksi langsung guna menghormati lawan bicara dan menjaga makna komunikasi tetap utuh.
Dengan mengintegrasikan nilai-nilai etika, akurasi informasi, dan integritas, Indonesia memiliki peluang besar untuk menjadikan era digital sebagai alat pemersatu bangsa, bukan justru sumber perpecahan.
Untuk memastikan sistem komunikasi Indonesia tetap sehat di era digital, diperlukan penguatan literasi perilaku komunikasi. Penting bagi setiap individu untuk menjaga etika, akurasi, dan integritas dalam berkomunikasi. Salah satu langkah konkret adalah dengan menetapkan batasan waktu penggunaan gawai saat berinteraksi langsung guna menghormati lawan bicara dan menjaga makna komunikasi itu sendiri.
Sebagai kesimpulan, transformasi digital adalah keniscayaan yang harus dihadapi dengan bijak. Dengan menjaga keseimbangan antara dunia nyata dan maya, serta tetap mengedepankan nilai-nilai kemanusiaan dalam setiap interaksi, teknologi digital akan menjadi alat yang memperkaya konektivitas sosial bangsa Indonesia, bukan justru memutusnya.
Artikel ini berdasarkan opini saya Nabilla Rachmayanti dibimbing oleh Drs. Widiyatmo Ekoputro, M.A.
