JurnalPost.com – Kemajuan teknologi informasi saat ini juga memicu terjadinya persaingan bisnis yang ketat antar pelaku usaha. Karena itu semua perusahaan harus memiliki dan memilih strategi yang tepat untuk tetap dapat mendapatkan positioning yang kuat pada masyarakat (konsumen) sehingga produknya menjadi brand atau merk yang diperhitungkan di mata masyarakat (konsumen). Dalam era digital yang semakin berkembang, pemasaran menjadi salah satu hal yang sangat penting bagi perusahaan untuk memperkenalkan produk atau jasa mereka kepada konsumen. Salah satu strategi pemasaran yang efektif adalah brand and communication marketing.
Brand and communication marketing (merk dan komunikasi pemasaran) adalah strategi pemasaran yang fokus pada pengembangan merek dan komunikasi dengan konsumen. Brand and Communication Marketing merupakan dua hal yang sangat penting dalam dunia bisnis saat ini. Keduanya saling terkait dan memiliki peran yang sangat vital dalam membangun citra dan reputasi sebuah perusahaan. Branding dan komunikasi pemasaran juga menjadi kunci sukses dalam memenangkan persaingan di pasar yang semakin ketat. Namun, dalam praktiknya, tidak semua perusahaan mampu mengelola Brand and Communication Marketing dengan baik. Banyak perusahaan yang masih mengalami kesulitan dalam membangun brand yang kuat dan efektif, serta mengkomunikasikan pesan pemasaran dengan tepat sasaran. Hal ini disebabkan oleh berbagai faktor, seperti kurangnya pemahaman tentang konsep branding dan komunikasi pemasaran, kurangnya sumber daya, dan kurangnya pengalaman dalam mengelola Brand and Communication Marketing. Oleh karena itu, perusahaan harus mampu mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dan inovatif untuk memenangkan persaingan di pasar.
PT Lentera Alam Nusantara merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri manufaktur, khususnya terkait dengan dunia perwaletan. Perusahaan ini menaungi beberapa perusahaan dan asosiasi terkait dengan pembudidayaan dan penjualan sarang burung walet. Perusahaan tersebut adalah Markas Walet yang bergerak di bidang penjualan sarang burung walet baik di dalam maupun luar negeri. Namun tidak hanya itu saja, PT Lentera Alam Nusantara juga menyediakan layanan lain seperti pembangunan gedung walet dengan membangun suasana dan iklim gedung menyerupai habitat asli burung walet. Secara umum ada 3 lini bisnis yang dimiliki oleh PT Lentera Alam Nusantara. Diantaranya Markas Walet, Architechs.id, dan Nest One.
Salah satu peserta Magang MBKM, Ali Haydar merupakan mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur yang mengikuti kegiatan magang dalam program MBKM dengan mengikuti seluruh kegiatan divisi Brand and Communication Marketing di PT Lentera Alam Nusantara. Kendala yang dialami adalah penurunan penjualan dan kurangnya pada produk Markas Walet. Fungsi divisi Brand and Communication Marketing pada kendala kali ini adalah mencari strategi pemasaran mengenai produk Markas Walet melalui penerapan Brand and Communication Marketing seperti,
1. Berkoordinasi dengan divisi Business Development untuk mencari insight terkait penurunan penjualan produk
2. Divisi Brand and Communication Marketing dan Business Development mencari solusi dari permasalahan tersebut
3. Lahirlah solusi dari permasalahan yaitu membuat Hampers Kotak Semangat Markas Walet yang berisi produk-produk Markas Walet dengan harga murah dan terjangkau bagi konsumen Markas Walet
Dengan adanya hampers Kotak Semangat Markas Walet ini agar dapat meningkatkan penjualan produk Markas Walet dan juga terjangkau bagi konsumen produk tersebut. Hal itu merupakan salah satu penerapan strategi divisi Brand and Communication Marketing dalam menangani permasalahan yang terjadi seputar merk dan komunikasi pemasaran pada perusahaan.
Penulis : Ali Haydar
Mahasiswa Ilmu Komunikasi, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
