JurnalPost.com – Kampung Kue, Kelurahan Kali Rungkut, Kota Surabaya, Juni 2024 – Program Kuliah Kerja Nyata (KKN) yang dilaksanakan oleh kelompok 24 UPN “Veteran” Jawa Timur menjadi salah satu upaya dalam berkontribusi secara nyata pada masyarakat. Pada kesempatan ini kelompok 24 melakukan mentoring pada karang taruna kampung kue yang berfokus pada peningkatan keterampilan dalam branding kampung kue serta pengetahuan database.
Kegiatan mentoring yang diadakan selama beberapa hari ini bertujuan untuk membekali anggota karang taruna kampung kue dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk meningkatkan branding utamanya digital marketing serta pengelolaan database kampung kue. Kampung kue yang terkenal dengan beragam jenis kue tradisionalnya memiliki potensi besar untuk dikenal lebih luas baik di tingkat lokal maupun nasional.
Kegiatan yang paling dinanti adalah studi kasus langsung tentang upaya branding, digital marketing, serta pengelolaan database. Dengan bimbingan dari mahasiswa kelompok 24 KKN UPN “Veteran” Jawa Timur, para anggota karang taruna diberikan penugasan mengenai pembuatan video promosi, pembuatan dan pengelolaan akun instagram, whatsapp bisnis, serta google form database yang dapat diakses oleh QR Code.
Hasil dari mentoring selama beberapa hari ini begitu memuaskan, anggota karang taruna menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman serta kemampuan dalam beberapa hal. Hasil pertama para karang taruna memiliki kemampuan dalam pengambilan dan pengeditan video menggunakan aplikasi CapCut yang lebih baik karena kemampuan ini penting guna meningkatkan kualitas video yang akan digunakan sebagai sarana promosi UMKM yang ada di kampung kue. Hasil kedua adalah pembuatan akun instagram sebagai “wajah” branding utama kampung kue agar informasi dan konten mengenai kampung kue dapat tersebar dengan luas. Akun instagram ini dibuat dan selanjutnya akan dikelola oleh anggota karang taruna. Selanjutnya adalah WhatsApp bisnis yang digunakan untuk “wadah” komunikasi bagi calon customer yang menyediakan katalog pelaku UMKM yang ada di kampung kue serta dapat mengarahkan calon customer pada beberapa pelaku UMKM yang siap dalam memproduksi kue pesanan.
Dan hasil yang terakhir adalah pengelolaan database pengunjung kampung kue. Data yang didapat berasal dari pengunjung yang melakukan scan barcode yang telah ditempelkan di beberapa titik di Kampung Kue yang selanjutnya pengunjung diperkenankan mengisi beberapa pertanyaan di google form. Setelah itu data akan secara otomatis masuk di spreadsheet database.
Oleh : Kelompok 24 (Studi Independen MSIB – MBKM 2024)
Teguh Yulianto (21024010050)
Khikmatus Sa’diyah (21024010055)
Laila Ramadhani (21024010072)
Nafikur Rohman (21024010095)
