Penulis: Nadhiva Auliya Fatmala
JurnalPost.com – PT Telkom Akses, yang merupakan anak perusahaan PT Telekomunikasi Indonesia Tbk bergerak di bidang Konstruksi Pembangunan dan Manage Service Infrastruktur Jaringan, berkontribusi untuk menyediakan akses Internet Broadband yang memungkinkan untuk mengakses internet dengan cepat dan selalu terkoneksi sehingga memudahkan pengguna layanan internet memperoleh informasi dari media internet. Internet adalah salah satu perkembangan teknologi yang berkembang pesat.
Pengguna internet Indonesia diprediksi meningkat setiap tahunnya. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet. Indonesia (APJII) tahun 2019 melaporkan bahwa ada kenaikan jumlah pengguna internet Indonesia yang semakin meningkat mencapai 175,4 juta pengguna. Hal ini menyatakan bahwa 64% dari 272,1 juta total penduduk Indonesia menggunakan internet sebagai penunjang aktivitas sehari-hari (Azizah dan Nuriska, 2021).
PT Telkom Akses terdiri dari beberapa Divisi dan diantaranya merupakan Divisi SDI (Survey Drawing Inventory), setiap area PT Telkom akses terdapat Divisi SDI yang bertanggung jawab untuk membuat desain jaringan dan mencatat semua hasil pembangunan jaringan. Setiap karyawan pada Divisi SDI (Survey Drawing Inventory) mengharuskan mengakses aplikasi-aplikasi kantor yang berhubungan dengan tugas pekerjaan. Aplikasi tersebut antara lain adalah ACS IBooster, Unified Inventory Management, PraBAC (Dashboard Fullfillment), Smartplanning dan Data Broadband.
Banyaknya permintaan pasang jaringan baru dan terjadinya kendala jaringan dari berbagai pelanggan perbulannya, perlu adanya pengoptimalan terhadap aplikasi dan performansi terkait Time To Delivery order untuk memastikan tercapainya tujuan yang telah ditetapkan. Manager dan Leader selama ini melakukan pengawasan terhadap performansi Time to Delivery order dengan meminta kepada Divisi Drafter dan SDI (Survey Drawing Inventory) yang menjadi dasar dalam pembangunan jaringan yang ada dalam Telkom. Proses kerja yang dilakukan Unit Survey yaitu dari menyurvei pelanggan, menentukan titik bagi jaringan terdekat, tagging jalur dan mendesain file dengan menggunakan aplikasi Google Earth. Unit Survey juga mempunyai tugas tersendiri yaitu membuat RAB (Rancang Anggaran Bangunan) yang berguna untuk dibangun para teknisi.
