Oleh: Rifka Firzanah Rahmasari
JurnalPost.com – Ternyata menjadi seorang content creator juga membutuhkan keahlian dalam beberapa hal, seperti brainstorming, mengambil foto atau video yang bagus dan menarik, bahkan manajemen waktu. Pada kesempatan ini peserta magang diberikan peranan menjadi seorang content creator di Grande Garden Cafe yang merupakan sebuah cafe di Jl.Kaliandra, Desa Dayurejo, Prigen, Pasuruan. Cafe ini menyediakan beragam varian menu makanan dan minuman, dengan konsep outdoor seperti dengan nama cafenya Grande Garden Cafe memiliki nuansa cafe berada dikebun, selain penyediaan varian makanan dan minuman yang beragam dan aman dikantong, Grand Garden Cafe juga menyuguhkan beberapa tempat spot unik untuk foto/selfie bersama dalam mengabadikan momen. Selain itu fasilitas yang dapat digunakan tersedia mushola, kamar mandi, parkir gratis, tempat yang sejuk, live music setiap weekend, dan juga cafe ini menyediakan aula untuk direservasi yang dapat mengisi acara meeting, family gathering dan lain sebagainya.
Kini Grande Garden Cafe telah memiliki followers atau pengikut di Instagram @Grande_gardencafe sebanyak 12,6K atau setara dengan 12.600 pengikut, mayoritas target pasar Grande Garden Cafe ini ialah keluarga yang sedang ingin liburan dengan orang tersayangnya.
Sehingga hal ini lah yang dapat menjadi objek dan tujuan seorang content creator dalam mempertahankan serta meningkatkan insight akun. Sedangkan insight akun pada Instagram merupakan informasi dan data yang bisa membantu, memahami lebih baik bagaimana akun instagram digunakan dan dilihat oleh orang lain.
Dengan penggunaan insight ini, peserta magang bisa melihat berapa banyak orang yang mengikuti akun, jenis konten yang paling populer, serta bagaimana orang bereaksi terhadap postingan Grande Garden Cafe. Dengan menganalisis insight akun Instagram @Grande_gardencafe dapat membantu content creator untuk membuat konten yang lebih baik dalam memahami pengikutnya dan mencapai tujuan perusahaan. Insight akun yang didapatkan oleh peserta magang melalui akun Instagram @Grande_gardencafe ialah pengikut dari Surabaya sebesar 21%, Pandaan 6.4%, Jakarta 6.1%, Prigen 4.7%, Sidoarjo 4% dengan mayoritas berusia 25-34 tahun sebesar 47.9% dengan gender 76.2% Wanita.
Peserta magang melihat hasil analisis insight dan memanfaatkan hal tersebut dalam menentukan konten-konten yang akan dipublikasi, dalam hal ini kotribusi yang dilakukan oleh Rifka Firzanah Rahmasari selaku mahasiswa peserta magang di Grande Garden Cafe melakukan manajemen konten dengan membuat 3 kunci utama yaitu (Conten Pillar, Content Callender, dan Content Planner) sebagai acuan dalam meningkatkan insight instagram @Grande_gardencafe aspek pertama Content Pillar yang ditentukkan oleh peserta magang terdapat 4 sub yaitu, edukasi yang bertujuan untuk menargetkan target audiens, Membuat Audiens lebih paham tentang Cafe Grande & Produk Cafe Grande, serta Audiens merasakan impact manfaat dari konten. Inspirasi, Tujuannya untuk menghibur Audiens melalui konten yang sedang trend saat ini. Promosi tujuannya untuk membuat audiens mengetahui menu baru, dan membuat audiens ingin mencoba produk yang ada di Grande Garden Cafe dan pov (point of view) tujuannya untuk memberikan pemahaman konten dari sudut pandang audiens dan perusahaan agar menjalin kedekatan dengan audiens.
Yang kedua Content Planner terdapat 14 komponen didalamnya yang membantu peserta magang dalam pembuatan konten yaitu, Tanggal post, Jam Upload, Jenis Konten, Content Pillar, Judul Konten, Platform, Status Pembuatan Konten, CTA (Ajakan), Caption, Hashtag, Status Posting, Link Konten, Warna Balance Konten. Dan ketiga Content Calender, peserta magang membuat jadwal kalender berupa postingan dan reminder alarm pengingat sebagai alat bantu dalam pra-pasca produksi sebuah konten, peserta magang membuat konten kalender selama 4 bulan pelaksanaan magang yang dimulai pada bulan September 2023 – Desember 2023.
Dalam pra-pasca produksi konten Rifka Firzanah Rahmasari memperhatikan dalam setiap prosesnya, dari teknik pengambilan konten, naskah konten, hingga editing konten. Rifka Firzanah Rahmasari merasakan bahwa Soft Skill dan Hard Skill menjadi seorang content creator di Grande Garden Cafe sangat ter-asah dan membuat pendalaman mengenai pengalaman menjadi seorang content creator. Selama kegiatan magang di Grande Garden Cafe Rifka Firzanah Rahmasari dan Tim Grande lainnya didampingi oleh dosen pembimbing bapak Bagus Cahyo Shah Adhi Pradana, S.Sos., M.Med.Kom yang sangat membantu dalam memberikan arahan dan bimbingan didalam kegiatan magang. Yuk Asah Soft Skill dan Hard Skillmu melalui magang di Grande Garden Cafe!
