JurnalPost.com – Kegiatan Pengabdian Masyarakat oleh Mahasiswa (PMM) menjadi wadah bagi para mahasiswa menyalurkan berbagai macam kegiatan positif pada masyarakat. PMM sendiri bertujuan untuk mengaplikasikan Hilirisasi hasil penelitian Universitas Muhammadiyah Malang (UMM). Salah satunya yang dilakukan oleh kelompok 177 gelombang 6 pada hari Rabu, 5 Agustus 2023. Dengan beranggotakan Agung Dwi Adzhari, Kamila Ramadani, Putri Ellyana Sevilla, Adelia Rafika Putri dan Liza Chintya M. Zen yang berasal dari prodi Manajemen.
Digital marketing mengacu pada penggunaan saluran digital, platform, dan strategi untuk mempromosikan dan mengenalkan produk, layanan, atau merek kepada audiens target/target pasar. Pemasaran digital menjadi semakin penting di dunia yang sangat terhubung dan didorong oleh teknologi saat ini.
Kegiatan ini adalah lanjutan dari sosialisasi pengenalan digital marketing kepada UMKM. Setelah melakukan sosialisasi tersebut kami memulai langkah selanjutnya yaitu mengaplikasikan sosial digital marketing seperti membuat akun sosial media UMKM seperti Instagram dan Tiktok serta E-commerce (Shopee & Tokopedia).
Setelah membuat akun media sosial, kelompok 177 membuat dan memposting beberapa konten yang menarik dan informatif bagi calon konsumen. Selain itu, kami melakukan Paid Promote di akun instagram influencer kuliner dan cafe di wilayah malang yaitu @kafemalangan & @cafe_malangan. Dari Paid Promote tersebut UMKM Kopi Bubuk Ni’mah lebih dikenal oleh masyarakat.
Dalam kegiatan ini kelompok 177 mengalami kendala yaitu menentukan ide konten yang menarik bagi calon konsumen, kendala saat proses pembuatan video dan pengeditan konten di sosial media. Tetapi, kami dapat mengatasinya dengan melakukan brainstorming untuk membuat list konten dan melakukan proses pembuatan konten pengeditan itu dengan teliti.
Dari kegiatan yang kami lakukan yaitu memposting konten di media sosial, owner UMKM merasa terbantu. Sebab dampak setelah kami mengupload konten di sosial media yaitu UMKM dapat lebih dikenal masyarakat luas terkhususnya di wilayah malang dan penjualan semakin meningkat.
Mahasiswa Pengabdian Masyarakat oleh Mahasiswa (PMM) beserta Direktorat Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (DPPM) UMM bersama Dosen Pembimbing Lapangan Yaris Adhial Fajrin, SH., MH turut mengucapkan terimakasih terhadap pihak Kopi Bubuk Ni’mah dan M. Rio selaku owner Kopi Bubuk Ni’mah serta seluruh masyarakat karena telah turut membantu dalam kegiatan aksi pembinaan dan pembenahan Kopi Bubuk Ni’mah, serta para pengelola turut mengucapkan terimakasih kepada mahasiswa PMM atas kontribusinya dalam memajukan Kopi Bubuk Ni’mah.
Setelah kelompok PMM 177 selesai dalam melakukan sosialisasi digital marketing. Kami mengharapkan owner dan karyawan UMKM Kopi Bubuk Ni’mah melanjutkan memasarkan produk mereka di sosial media dan E-commerce mereka agar penjualan produk mereka terus meningkat.
