JurnalPost.com – Pada era digitalisasi, kehadiran internet dan media sosial menjadi bukti adanya perkembangan teknologi dalam mengakses informasi. Media sosial juga digunakan oleh masyarakat untuk menyalurkan pemikiran mereka. Pemikiran tersebut dikemukakan melalui sebuah pendapat atau opini mengenai topik tertentu.
Saat berbagai opini dikumpulkan menjadi satu, maka akan menghasilkan satu kesimpulan yang dianggap sebagai opini publik. Perlu dipahami bahwa opini publik bersifat subjektif tergantung setiap individu. Meskipun bersifat subjektif, opini publik tetap diperlukan dalam sebuah pemerintahan.
Lantas, Apa Pentingnya Opini Publik bagi Pemerintah?
Isu atau permasalahan yang berkaitan dengan politik cenderung mendapat atensi lebih besar dari masyarakat. Biasanya, masyarakat beropini terkait isu atau permasalahan terkini. Inilah beberapa alasan opini masyarakat mengenai isu atau permasalahan terkini penting bagi pemerintah:
1. Opini Publik Merupakan Respon
Salah satu cara masyarakat berkomunikasi dengan pemerintah adalah melalui opini. Bersifat subjektif, namun opini adalah pendapat masyarakat mengenai suatu isu atau permasalahan.
Media massa memiliki peran penting dalam membentuk opini publik. Hal ini tergantung pada cara media tersebut menyampaikan informasi.
Dalam lingkup media sosial, opini publik dapat ditemui pada kolom komentar. Biasanya mereka membahas isu atau permasalahan sesuai dengan konten yang diposting.
Secara umum, opini publik biasanya dapat ditemui dalam forum diskusi, karena pada saat itu masing masing individu akan bertukar pikiran.
Adanya opini publik menjadi bukti bahwa isu atau permasalahan tersebut berpotensi mempengaruhi kehidupan bermasyarakat. Oleh karena itu, opini publik dijadikan pemerintah untuk mengetahui respon yang dihasilkan dengan adanya isu atau permasalahan.
2. Opini Publik Menjadi Tolak Ukur Pemerintah Dalam Bertindak
Salah satu bentuk kepedulian pemerintah adalah memperhatikan respon masyarakat saat muncul isu atau permasalahan. Perlu diperhatikan bahwa setiap opini mempengaruhi tindakan pemerintah.
Setiap tindakan pemerintah akan berimbas pada masyarakat. Sehingga, pemerintah perlu mempertimbangkan opini publik sebagai tolak ukur dalam bertindak.
Tindakan yang diambil pemerintah bisa berupa sebuah kebijakan terkait isu atau permasalahan yang terjadi. Mengingat pemerintah merupakan representasi dari keinginan masyarakat, maka tindakan yang diambil hendaknya demi kepentingan bersama.
3. Opini Publik Menjadi Tolak Ukur Hubungan Masyarakat Dengan Pemerintah
Percaya atau tidak, opini publik dapat dijadikan tolak ukur hubungan antara masyarakat dengan pemerintah.
Pengaruh ini dapat terlihat dari respon masyarakat. Mereka memberi komentar berupa opini kepada pemerintah.
Jika opini publik berisi hal positif, tentu hal ini menunjukkan citra positif pemerintah di mata masyarakat.
Sebaliknya, jika opini publik berisi hal negatif, maka hal ini menunjukkan citra negatif pemerintah di mata masyarakat.
Perlu diketahui, respon masyarakat melalui opini publik dapat mempengaruhi sebuah pemerintahan. Keduanya memiliki hubungan timbal balik.
Setiap aksi pemerintah menimbulkan reaksi kepada masyarakat. Reaksi bisa berbentuk sebuah opini publik. Aksi pemerintah bisa berupa kebijakan.
Jadi, hasil dari tindakan pemerintah berdasarkan pada opini publik akan memberikan dampak. Baik atau buruk hubungan antara masyarakat dengan pemerintah tergantung pada hasil yang dicapai.
4. Negara Demokrasi
Alasan selanjutnya adalah Indonesia sebagai negara demokrasi. Sebuah opini publik menjadi bukti berjalannya demokrasi di Indonesia.
Opini publik merupakan bentuk penyampaian aspirasi atau pendapat. Tidak jarang opini publik berujung pada aksi demonstrasi.
Aksi demonstrasi merupakan salah satu cara masyarakat untuk berkomunikasi dengan pemerintah. Biasanya, isu atau permasalahan yang terjadi menimbulkan keresahan bagi masyarakat
Saat mencapai tahap demontrasi, artinya ada kekecewaan masyarakat terhadap pemerintah. Bisa jadi itu disebabkan oleh tindakan pemerintah yang tidak sesuai dengan ekspektasi.
Perlu diperhatikan bahwa negara demokrasi bukan berarti tidak memiliki etika dalam mengeluarkan pendapat. Bijaksana dalam beropini penting agar demokrasi di Indonesia tetap berjalan dengan baik.
Sekian beberapa alasan mengenai pentingnya opini publik bagi pemerintah, mari konstruktif dalam beropini dan saling mendukung antar masyarakat dengan pemerintah.
(Artikel ini dibuat untuk memenuhi tugas dosen pengampu mata kuliah Sistem Komunikasi Indonesia Drs.Widiyatmo Ekoputra,MA)
Oleh:
Nama: Khasyyatulloh Hafiz Ramadhani
NIM/NBI: 1152300119
Prodi: Ilmu Komunikasi
Fakultas: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
