Bandung, JurnalPost.com - Dalam rangka peningkatan kinerja infrastruktur digital perusahaan, Direktur PT APi melakukan kunjungan ke Data Center Widehost yang merupakan mitra pendukung perusahaan. Kunjungan ini dalam rangka kesiapan perusahaan dalam menggelar layanan pelanggan dengan SLG yang lebih baik. (06/02/206).
Dalam kunjungan tersebut, dilakukan peninjauan langsung terhadap fasilitas infrastruktur Data Center Widehost, termasuk aspek keamanan fisik, keandalan jaringan, sistem kelistrikan, serta mekanisme backup dan disaster recovery. Hal ini penting untuk memastikan bahwa seluruh komponen pendukung layanan telah memenuhi standar operasional yang dibutuhkan dalam menjamin kontinuitas layanan kepada pelanggan.
Selain itu, dilakukan pula diskusi teknis antara tim PT APi dan pihak Widehost terkait optimalisasi performa sistem, peningkatan kapasitas, serta strategi scaling infrastruktur untuk mengantisipasi pertumbuhan kebutuhan layanan di masa mendatang. Fokus utama dari konsolidasi ini adalah memastikan kesiapan end-to-end infrastructure agar mampu mendukung layanan digital yang stabil, responsif, dan memiliki tingkat availability yang tinggi.
Kunjungan ini menjadi bagian dari langkah proaktif PT APi dalam memperkuat fondasi teknologi perusahaan, sekaligus memastikan bahwa setiap layanan yang diberikan kepada pelanggan didukung oleh infrastruktur yang handal dan teruji. Dengan demikian, target peningkatan Service Level Guarantee (SLG) dapat tercapai secara konsisten, sejalan dengan komitmen perusahaan dalam memberikan layanan berkualitas tinggi.
Ke depan, PT APi akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan berkelanjutan terhadap infrastruktur digital, baik melalui penguatan kerja sama dengan mitra strategis maupun melalui investasi teknologi, guna mendukung pertumbuhan bisnis dan kebutuhan transformasi digital pelanggan.
Komentar 0
Tulis Komentar Bagikan tanggapan Anda