Kolom Opini
Birokrasi Seharusnya Memudahkan, Bukan Justru Menambah Beban Masyarakat dalam Mengurus Pelayanan Publik
Pelayanan publik seharusnya memudahkan masyarakat, bukan menambah beban administratif. Birokrasi pemerintah wajib transparan dan berpihak pada warga.