Peran Magang Social Media Spesialist Sebagai Strategi Digital Marketing  

JurnalPost.com - Di era modern saat ini, perkembangan teknologi tidakdapat dihindari oleh siapa pun. Perkembangan ini membawadampak positif maupun negatif, tergantung pada bagaimanasetiap orang memanfaatkannya. Salah satu hasilnya adalahmedia sosial, yang kini hampir dimiliki oleh setiap orang, seperti Facebook, TikTok, Instagram, dan X (dulu Twitter). Kehadiran media sosial mengubah banyak aspek kehidupan, termasuk kemudahan melakukan berbagai aktivitas hanyadengan smartphone. Salah satu perubahan besar adalah dalamkegiatan jual beli, yang dulu harus dilakukan secara langsung, kini bisa dilakukan secara online melalui e-commerce sepertiShopee, Tokopedia, dan TikTok Shop. Cara promosi pun berubah, dari yang sebelumnya melalui koran, televisi, ataubaliho, kini cukup dengan memanfaatkan media sosial melaluismartphone. Banyak perusahaan memilih media sosial sebagaisarana promosi karena dinilai strategis dan efisien. Hal inijuga mendorong perusahaan membentuk divisi khusus, yaitusocial media specialist, yang bertugas menganalisis pasar dan menyusun strategi pemasaran melalui media sosial.

Peluang di bidang social media specialist semakin luas karena banyak perusahaan kini lebih memilih merekrut generasi Z yang lebih familiar dengan media sosial. Namun, sebagian besar Gen Z masih berstatus mahasiswa yang membutuhkan tempat magang untuk menerapkan ilmu yang didapat selama kuliah. Oleh karena itu, perusahaan banyak membuka program magang atau internship untuk mengelola media sosial mereka. Program ini menguntungkan kedua pihak: perusahaan dapat menghemat biaya gaji, sementara mahasiswa mendapatkan pengalaman kerja nyata dan kesempatan mengaplikasikan pengetahuan mereka di lingkungan profesional. Selain itu, profesi social media specialist sangat diminati dan terus berkembang seiring dengan meningkatnya kebutuhan perusahaan akan pemasaran digital yang efektif melalui media sosial. Dengan pengalaman magang, mahasiswa dapat membangun keterampilan yang dibutuhkan untuk karier di bidang ini yang menawarkan jenjang karier menarik dan peluang gaji yang kompetitif di berbagai kota besar di Indonesia.

Seperti yang dilakukan Moch. Ardyan Aviansyah yang merupakan mahasiswa semester 6 dari prodi terfavorit di Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya yaitu prodi Ilmu komunikasi, dibawah pengawasan dosen pembimbing Drs. Widiyatmo Ekoputro, M.A, mahasiswa Prodi Ilmu komunikasi ini menjalani internship/ magang di PT Tirta Rasa Amerta perusahaan yang bergerak dibidang distributor untuk kebutuhan industri F&B. Ardyan sapaan akrabnyamengatakan bahwa melihat peluang magang sebagai sosial media spesialis ini sebagai sarana untuk menyalurkan kebiasaannya yang gemar bermain sosial media. Ardyan juga mengatakan jika magang ini memiliki manfaat menambah pengetahuan bagi dirinya tentang bagaimana dunia kerja terutama pada bidang yang sesuai dengan penjurusan yang dipilih diperkuliahan yaitu bidang public relation.

Menurutnya, ini menjadi sebuah pengalaman yang baru bagi dirinya. Pasalnya, belum pernah terfikirkan bagi dirinya jika hobi bersosial medianya justru bisa dimanfaatkan menjadi sebuah pekerjaan. Dalam kegiatan magang/ internship iniArdyan diberikan tugas untuk menghandle beberapa sosial media milik PT Tirta Rasa Amerta. Dari menghandle sosial media milik perusahaan tersebut Ardyan diajarkan untuk menganalisis tren pasar yang sedang naik di media sosial untuk kemudian dijadikan acuan sebagai produksi konten untuk perusahaan. Setelah berhasil menjadi sebuah konten, engagement dari konten tersebut dianalisa untuk dijadikan sebagai evaluasi untuk produksi konten selanjutnya agar konten tepat sasaran pada target pasar yang diinginkan perusahaan. Tidak hanya menganalisa dan membuat perencaan konten saja Ardyan juga mengaku sering kali diajak untuk kegiatan kehumasan dari perusahaan. Hal ini tentu menambah pengetahuan baru tentang kehumasan dari perusahaan, kegiatan ini juga menjadi sebuah ide bagi Ardyan untuk menjadikan kegiatan kehumasan tersebut untuk membangun citra positif perusahaan melalui sebuah konten.

Dengan waktu Internship/ magang yang dijalani oleh Ardyan tidak hanya memberikan wawasan praktis tentang pengelolaan media sosial dan analisis tren pasar, tetapi juga membuka pemahaman lebih luas tentang peran kehumasan dalam membangun citra positif dari perusahaan. Kesempatan ini membuktikan bahwa hobi dan minat yang dimiliki dapat dikembangkan menjadi ketrampilan profesional yang bernilai sekaligus menjadi bekal penting dalam menghadapi dunia kerja di era digital yang akan terus berkembang pesat dimasa yang akan datang.