Gaya Kepemimpinan yang Paling Relevan di Era Digital di dalam Pemerintahan

Oleh: Adib Falahi Ahmad

JurnalPost.com - Era digital merujuk pada periode di mana teknologi digital sangat berpengaruh dalam kehidupan sehari-hari. Era ini hadir dengan ditandai kemajuan teknologi informasi dan komunikasi yang memungkinkan akses cepat dan mudah terhadap informasi serta interaksi antar individu melalui berbagai platform digital dan media sosial. Dikutip dari P2DPT, pengertian era digital juga berkaitan dengan akses yang memudahan kegiatan manusia sehari-hari yang didukung oleh teknologi canggih. Era ini hadir untuk menggantikan teknologi masa lalu menjadi teknologi yang lebih canggih, modern, dan praktis. Meningkatnya penggunaan teknologi digital, terutama Internet memungkinkan setiap orang melakukan berbagai aktivitas dengan lebih akuntabel, akurat, dan cepat.

Dengan munculnya era digital, pengaruh teknologi digital melalui internet dan media sosial menciptakan pandangan baru bagi setiap industri dan organisasi pemerintahan. Perkembangan teknologi digital mendorong perubahan yang terjadi pada sistemr dan gaya kepemimpinan dalam pemerintahan yang merubah tren dalam memenuhi kebutuhan sistem birokrasi serta sistem dalam pemerintahan tersebut. Disini penulis akan menulis gaya kepemimpinan mana yang paling efektif di era digitalisasi ini.

Pelayanan publik di sektor pemeritahan terus mengalami perubahan. Perkembangan teknologi informasi memberikan solusi untuk memudahkan pemerintah dalam memberikan pelayanan publik yang baik dan efektif kepada masyarakat. Pemanfataan teknologi di sektor pemerintahan pada prakteknya dapat meningkatkan birokrasi serta mempercepat waktu layanan. Untuk merealisasikan ini tentu perlu adanya sosok pemimpin yang memiliki kemampuan dan visi dalam menggabungkan gaya ke pemimpinannya dengan bagaimana memanfaatkan dan mengadopsi teknologi di era digital ini.

Kepemimpinan digital transformasional akan adaptif dengan era digital ini. Karena pemimpin akan memanfaatkan teknologi sebagai cara atau alat untuk mencapai tujuannya dalam kepemimpinannya. Selain itu, pemimpin akan menciptakan lingkungan yang mendukung karyawan untuk kreatif dan berinovasi dalam menangani masalah yang dihadapi. Dengan menggabungkan dua gaya kepemimpinan tersebut pemimpin dapat menghadapi era digital dengan dibantu karyawan yang berinovasi dan mengikuti perkembangan teknologi.

Dikutip dari jurnal Kepemimpinan Digital: Pengaruh dalam Mendorong Adopsi Kebijakan Digital di Sektor Publik, Kepemimpinan digital adalah kemampuan seorang pemimpin dalam memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) untuk mencapai tujuan organisasi. Pemimpin digital yang efektif tidak hanya menguasai teknologi, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pengambilan keputusan yang cepat, serta kemampuan berkolaborasi. Maka dapat disimpulakan dari kutipan diatas bahwa kepemimpinan digital adalah kemampuan untuk memimpin dan mengatur karyawan atau bawahan dalam era digital dengan cara memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kecepatan pelayanan, ketepatan pelayanan, dan kualitas pelayanan.

Kepemimpinan digital sangat penting karena dapat membantu organisasi beradaptasi dengan perubahan teknologi serta meningkatkan birokrasi dan layanan publik. Pemimpin tidak hanya dituntut menguasai teknologi. Namun juga dapat berkomunikasi kepada bawahan visi apa yang akan dikerjakan dalam sebuah organisasi dengan baik. Kepemimpinan digital juga menciptakan lingkungan yang kondusif bagi inovasi, di mana anggota tim atau karyawan didorong untuk berpikir kreatif dan menggunakan teknologi terbaru dalam pekerjaan mereka.

Pemimpin juga mendorong bawahan untuk menggunakan teknologi dalam mengatasi persoalan contohnya, sebelumnya karyawan masih mengunakan flashdisk dalam menyimpan laporan organisasi sekarang pemimpin membuat aturan untuk menyimpan data di google drive untu menggantikan flashdisk. Manfaat dari kebijkan tersebut akan menimbulkan adanya transparansi dalam organisasi, laporan menjadi transparan karna semua karyawan bisa melihat hasilnya di akun google drive organisasi. Selain itu karyawan tidak perlu lagi membeli flashdisk untuk menyimpan hasil laporan dan mengurangi resiko kehilangan hasil laporan karna tersimpan di dalam Google drive bukan lagi menggunakan flashdisk.

Kepemimpinan transformasional adalah kemampuan seorang pemimpin dalam menciptakan lingkungan yang mendukung dan menginpirasi karyawan untuk kreatif dalam berinovasi dan memaksimalkan pegembangan potensi diri. Pemimpin yang transformatif memberikan kebebasan kepada karyawan untuk berinovasi dalam menghadapi suatu masalah dan tidak membebankan kesalahan yang dilakukan karyawan. Pemimpin menjadi contoh yang ideal bagi bawahan sebagai upaya untuk memotivasi karyawan meniru pemimpin dalam mengatasi masalah atau menaati peraturan yang ada dalam sebuah organisasi.

Menurut Yammarino dan Bass (1990), pemimpin transformasional harus mampu membujuk para bawahannya melakukan tugas-tugas mereka melebihi kepentingan mereka sendiri demi kepentingan organisasi yang lebih besar. Kepemimpinan ini membebankan kepada pemimpin untuk membuat karyawan berkomitmen dalam menyatukan visi untuk mencapai tujuan bersama. Jika karyawan tidak berkomitmen untuk menyatukan visi, maka lingkungan yang seharusnya membebaskan karyawan berinovasi, malah cenderung untuk tidak mau berkontribusi dalam bentuk kreativitas.

Tak dapat dipungkiri bahwa hadirnya teknologi digital terutama di sektor pemerintahan, memberikan dampak signifikan, seperti kemudahan dalam akses informasi, percepatan pelayanan birokrasi, dan bagi pemimpin pemerintah melalui pemanfaatan big dapat memudahkan dalam pengambilan keputusan. Peran seorang pemimpin dalam mewujudkan penggunaan teknologi informasi di sektor pemerintahan menjadi suatu keharusan di era digitalisasi ini. Kepemimpinan digital kini menjadi sosok yang penting dalam pelaksanaan transformasi digital di bidang pemerintahan.

Era digital telah mengubah paradigma kepemimpinan, menuntut pemimpin untuk tidak hanya menguasai teknologi, tetapi juga mampu menginspirasi dan beradaptasi dengan perubahan yang cepat. Dari berbagai gaya kepemimpinan, kepemimpinan digital transformasional muncul sebagai yang paling efektif karena menggabungkan dua aspek kritis pemanfaatan teknologi dan pemberdayaan sumber daya manusia. Pemimpin yang sukses di era ini bukan cuma paham teknis, tapi juga bisa menginspirasi tim untuk berpikir maju. Hasilnya birokrasi lebih cepat, pelayanan lebih baik, dan siap hadapi tantangan digital.