Strategi Peningkatan Konten Digital DP3APPKB Kota Surabaya Oleh Mahasiswa Untag Surabaya

JurnalPost.com - Pada era digital saat ini, keberadaan konten yang menarik dan informatif menjadi sangat penting bagi lembaga pemerintahan, termasuk Dinas Pemberdayaan Perempuan, Pelindungan Anak, dan Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DP3APPKB) Kota Surabaya. Dalam rangka keikutsertaan pada program kegiatan Magang dan Studi Independen Bersertifikat (MSIB) Batch 7. Kami mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya, berperan aktif dalam mengembangkan strategi peningkatan konten digital untuk DP3APPKB melalui divisi “Social Media & Broadcasting”

Dalam strategi ini, tujuan utamanya adalah brading DP3APPKB dalam meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya keluarga dan mendorong mereka untuk memanfaatkan layanan yang ada di DP3APPKB. Branding yang dilakukan meliputi;

1. Pengembangan Identitas layanan 2. Peningkatan awarness masyarakat terhadap layanan 3. Membangun citra positif 4. Serta mendorong partisipasi masyarakat dalam segala program

Gambar Kegiatan Kunjungan Selter Perempuan Bersama Ibu Arifah Fauzi Selaku Kepala Menteri Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (PPPA) (Sumber: Foto Pribadi)

Menurut Deka Ritan, salah satu peserta magang MSIB Batch 7 dari Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya (Untag) yang mewakili tim Social Media & Broadcasting, terdapat empat langkah efektif dalam proses magang ini yang dapat dijadikan strategi untuk mencapai tujuan utama branding DP3APPKB Kota Surabaya. Langkah-langkah tersebut adalah sebagai berikut;

Sebagai langkah pertama dalam meningkatkan konten digital adalah melakukan analisis terhadap target audiens. Dalam hal ini, tentu penting untuk memahami siapa yang menjadi target audiens utama DP3APPKB. Seperti, masyarakat umum, remaja, keluarga, sekolah, perempuan, organisasi, serta pemangku kepentingan. dengan mengetahui karakteristik dan kebutuhan audiens, konten yang disajikan akan dapat lebih relevan dan menarik.

Langkah kedua yang dilakukan adalah pengembangan konten berkualitas. Konten yang berkualitas merupakan kunci untuk menarik perhatian audiens. Berikut beberapa langkah yang diambil meliputi;

1. Dokumentasi: Dokumentasi disini merupakan pembuatan/editing konten hasil peliputan acara atau kegiatan yang dikuti maupun diselenggarakan oleh DP3APPKB. Dokumentasi ini termasuk, foto, video, dan artikel, haruslah dikemas dengan baik dan menarik. 2. Konten Edukasi: Konten ini mencakup pembuatan berbagai jenis video yang meningkatkan literasi terkait program-program DP3APPKB serta informasi yang berdampak bagi masyarakat. Konten edukasi ini meliputi e-learning, iklan layanan masyarakat (ILM), infografis, dan flyer.

Ketiga, pemanfaatan media sosial. Media sosial adalah platform yang efektif untuk menyebarkan konten, seperti video dan foto. Dalam konteks ini, media sosial yang digunakan adalah instagram @dp3appkbsurabaya. Strategi yang diterapkan meliputi;

1. Konsistensi Postingan: Dalam hal ini segala hasil dokumentasi harus wajib dan rutin diunggah, sehingga dapat menjaga kebaruan dan keterlibatan DP3APPKB. 2. Interaksi dengan Pengikut: Interaksi dilakukan melalui siaran langsung dan kegiatan zoom atau acara, yang disampaikan melalui instagram @dp3appkbsurabaya. 3. Kolaborasi: Kolaborasi ini merupakan kerjasama dengan berbagai akun media sosial terkait, seperti, akun lembaga kemasyarakat, pemerintah, organisasi, sekolah, tokoh masyarakat dan ifluencer.

Berikutnya yang keempat adalah menggunakan analitik untuk evaluasi. Setelah konten dipublikasikan, penting untuk melakukan evaluasi melalui analitik data (insight). Insight dapat membantu dalam pengambilan keputusan strategis yang bersifat prediktif atau antisipatif. Beberapa metrik yang kami perhatikan adalah;

1. Jumlah Tayangan, untuk mengetahui seberapa banyak orang yang melihat konten. 2. Tingkat Keterlibatan, seperti mengukur interaksi seperti jumlah like, komentar, dan share. 3. Feedback Audiens, pengumpulan umpan balik ini didapatkan melalui komentar, pesan dll, sebagai bahan perbaikan untuk konten dimasa mendatang.

Peningkatan konten digital DP3APPKB Kota Surabaya oleh mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya (Untag) dan tim yang berasal dari universitas lain, melalui divisi “Social Media & Broadcasting merupakan langkah strategis untuk menjangkau masyarakat lebih luas. Dengan analisis audiens yang tepat, pengembangan konten berkualitas, pemanfaatan media sosial, serta evaluasi analitik, diharapkan konten yang dihasilkan dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat. Kami, peserta magang MSIB Batch 7 dari divisi Social Media & Broadcasting, berhasil meningkatkan aktivitas profil sebesar 10,1% per bulan dari Juli hingga September. Sementara itu, jumlah pengikut mengalami peningkatan sebesar 1,6% dibandingkan bulan September. Melalui beragam kolaborasi dan inovasi, kami berkomitmen untuk mendukung DP3APPKB dalam mencapai visi dan misinya.

Penulis : Deka Ritan