JurnalPost.com – Desa Jatimulyo, Klaten (22/7/2023) Pelayanan administrasi desa merupakan kegiatan memberikan layanan administrasi yang dilaksanakan langsung oleh pemerintah desa kepada masyarakat. Salah satu tugas pokok yang harus dijalankan pemerintah desa adalah melayani keperluan administrasi masyarakat seperti pengurusan KK, KTP, Akta kelahiran, Akta Kematian, KIA (Kartu Identitas Anak), dan Surat Pindah. Alur Pelayanan administrasi kependudukan merupakan salah satu wujud Good Governance yang diperuntukan kepada masyarakat agar membantu masyarakat dalam memahami alur kepengurusan dokumen sehingga tidak terjadi kesalahan mengenai alur pelayanan.
Untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat terhadap pelayanan administrasi khususnya di Balai Desa Jatimulyo maka salah satu Mahasiswa KKN UNDIP, Nabilla Nur Shabrina dari Program studi S-1 Administasi Publik menyusun program keilmuan yaitu Penyusunan Alur Pelayanan Administrasi Kependudukan.
Langkah nyata menuju good governance terus bergulir di wilayah Balai Desa Jatimulyo, berkat upaya kolaboratif yang inspiratif antara mahasiswa KKN UNDIP dan pemerintah desa setempat. Dalam rangka Program KKN, mahasiswa KKN UNDIP mengambil peran proaktif dalam membantu mengoptimalkan alur pelayanan administrasi kependudukan di balai desa ini, dengan dukungan banner alur pelayanan yang inovatif.
Berbekal semangat pengabdian dan komitmen untuk mewujudkan perubahan yang berarti, mahasiswa Undip terlibat langsung dalam penyempurnaan alur pelayanan administrasi kependudukan di Balai Desa Jatimulyo. Salah satu aspek krusial dari perbaikan ini adalah penggunaan banner alur pelayanan yang informatif dan mudah dipahami oleh masyarakat.
Banner alur pelayanan menjadi media komunikasi visual yang sangat efektif dalam menjelaskan tahapan proses administrasi kependudukan. Dengan desain yang menarik dan jelas, banner ini membantu mengedukasi masyarakat tentang prosedur yang harus diikuti untuk mengurus dokumen-dokumen penting seperti KK, KTP, Akta kelahiran, Akta Kematian, KIA (Kartu Identitas Anak), dan Surat Pindah. Selain itu, banner juga menyajikan informasi tentang persyaratan dan dokumen yang dibutuhkan untuk setiap tahapan pelayanan.
Banner alur pelayanan ini memiliki peran yang sangat penting dalam mengkomunikasikan informasi kepada masyarakat secara visual. Mahasiswa KKN UNDIP berharap bahwa dengan adanya banner ini, masyarakat dapat lebih mudah mengerti dan mengikuti langkah-langkah yang diperlukan dalam proses administrasi kependudukan.
Dengan adanya inovatif banner alur pelayanan ini, Balai Desa Jatimulyo berhasil menciptakan akses informasi yang lebih mudah dan transparan bagi masyarakat. Kolaborasi yang erat antara mahasiswa Universitas Diponegoro dan pemerintahan desa telah membawa dampak positif dalam upaya mewujudkan good governance yang lebih kuat dan efektif. Semoga inisiatif semacam ini terus menerangi jalan menuju perubahan positif dan partisipasi masyarakat yang lebih besar dalam proses pelayanan publik.
Penulis:
Nabilla Nur Shabrina
Prodi:
Administrasi Publik
Lokasi:
Desa Jatimulyo, Kecamatan Pedan, Kabupaten Klaten
DPL:
1. Pror. Dr. rer. nat. Ir. Thomas Triadi Putranto., S.T., M.Eng., IPU.
2. Dinalestari Purbawati, S.E., M.Si.,Akt.
3. Fajrin Pramana Putra, S.P., M.Si.
