JurnalPost.com – Pelayanan yang baik merupakan aspek penting yang harus diperhatikan di tubuh pemerintahan. Pemerintah Kota Surabaya terus berupaya menjadi lebih baik dalam hal melayani masyarakat Surabaya khususnya di bidang pelayanan administrasi kependudukan. Pemkot Kota Surabaya melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (DISPENDUKCAPIL) Kota Surabaya telah meluncurkan sebuah inovasi yang bernama Klampid New Generation atau KNG yang dimana di dalam aplikasi tersebut terdapat beberapa menu untuk kepengurusan administrasi kependudukan.
Adanya Inovasi yang diluncurkan ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam mengurus administrasi kependudukan yang dapat dilakukan secara mandiri melalui gadget masing-masing tanpa harus jauh-jauh datang ke kelurahan maupun kecamatan.Tentunya hal tersebut memberikan dampak positif dalam bidang administrasi kependudukan yang dimana dulunya pengurusan terlihat ribet namun dengan adanya inovasi bernama Klampid New Generation ini dapat bertransformasi menjadi pelayanan yang lebih efisien dan tidak dipungut biaya sama sekali.
Untuk mengurus administrasi kependudukan melalui Klampid New Generation ini, warga dapat membuat akun KNG terlebih dahulu dengan mendaftar sesuai dengan langkah-langkah yang tersedia di menu KNG tersebut, kemudian warga bisa memverifikasi akun apabila sudah mendaftar. Setelah verifikasi berhasil, warga bisa mengakses beberapa menu pelayanan yang tersedia di KNG tersebut. Pelayanan yang tersedia diantaranya kepengurusan Akta Kelahiran, Akta Kematian, Pindah Dalam Kota, Pindah Masuk, Pindah Keluar, Perubahan Biodata KK, Pecah Kartu Keluarga, Cetak Ulang Kartu Keluarga dan lain sebagainya.
Ditulis oleh: Moch. Andre Firmansyah
