
SURABAYA, JurnalPost.com – Fina Anisa Setyowati , seorang mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas 17 Agustus 1945 (UNTAG) Surabaya , telah berhasil menyelesaikan program magang di Perusahaan Daerah Taman Satwa Kebun Binatang Surabaya (PDTS KBS). Kegiatan magang reguler ini berlangsung selama 30 hari kerja, terhitung dari 08 September hingga 08 Oktober 2025.
Dibalik Magang di Kebun Binatang Surabaya (KBS) ternyata dapat memberikan banyak pengalaman berharga tentang bagaimana media sosial berperan penting dalam promosi digital dan komunikasi publik.
“Selama satu bulan di divisi Humas dan Customer Service Education, saya belajar langsung bagaimana tim KBS membangun citra positif lembaga melalui konten yang edukatif dan menarik. Saya terlibat dalam berbagai kegiatan seperti membuat konten “Sapa Satwa”, menjadi talent dan kameramen, hingga mengelola media sosial resmi KBS di Instagram dan TikTok. Salah satu pengalaman seru adalah saat membuat konten dengan gaya khas anak muda untuk mengajak masyarakat berkunjung ke KBS. Selain itu, saya juga menjadi host live streaming edukasi satwa dan ikut mempromosikan event-event yang akan diadakan di wisata kebun binatang surabaya ini. Dari situ saya belajar bahwa komunikasi publik bukan hanya menyampaikan pesan, tapi juga membangun hubungan dan kepercayaan dengan masyarakat.” –Ujar Fina.
Menurut Fina, banyak kegiatan-kegiatan yang dapat dilakukan melalui program magang di Perusahaan Daerah Taman Satwa Kebun Binatang Surabaya ini, maka dari itu mahasiswa ilmu komunikasi ini sangat terbantu dalam pengembangan diri dan belajar bekerja juga. Magang ini membuat mahasiswa atau bakal calon berkarier paham bahwa menjadi humas berarti harus kreatif, komunikatif, dan cepat beradaptasi.
“Saya jadi lebih percaya diri berbicara di depan publik,memahami strategi komunikasi digital, dan tahu cara mengelola citra lembaga lewat media sosial” – Ujar Fina.
Bagi Fina, magang di Kebun Binatang Surabaya bukan sekadar tugas kuliah — tapi pengalaman nyata menjadi komunikator publik yang berperan mengedukasi sekaligus menginspirasi. Magang di Kebun Binatang Surabaya (KBS) yang dapat memberikan pengalaman berharga tentang bagaimana media sosial berperan penting dalam promosi digital dan komunikasi publik.
Namun, tidak hanya itu selama satu bulan di divisi Humas dan Customer Service Education, juga belajar langsung bagaimana tim KBS (Kebun Binatag Surabaya) membangun citra positif lembaga melalui konten yang edukatif dan menarik.



