Maraknya Penggunaan Sistem Pembayaran QRIS Di Kalangan Generasi Milenial

Oleh: Ni Wayan Sri Jayanti (Mahasiswa Prodi S2 Ilmu Manajemen Universitas Pendidikan Ganesha)

A.Pendahuluan

Seiring perkembangan zaman dan teknologi, transaksi pembayaran nontunai semakin banyak bermunculan. Terlebih lagi, pandemi Covid-19 membuat transaksi nontunai semakin digemari karena dianggap lebih praktis dan higienis. Bank Indonesia (BI) telah memperkenalkan standar Quick Response (QR) untuk pembayaran melalui aplikasi e-money, e-wallet atau mobile banking yang disebut QR Code Indonesian Standard (QRIS). QRIS memungkinkan semua orang menggunakan metode pembayaran baik e-wallet hingga mobile banking untuk bertransaksi. Dengan semakin tingginya penggunaan transaksi digital, muncul berbagai macam metode pembayaran yang baru, misalnya saja QRIS yang mempermudah para pebisnis offline untuk memberikan fasilitas kepada pembeli dengan melakukan transaksi secara digital. Penggunaan pembayaran digital semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Hal ini ditandai oleh terjadinya peningkatan akseptasi penyediaan QR Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai alat transaksi merchant. Sejak 1 November 2021, jumlah merchant QRIS telah menembus angka 12 juta. Jumlah ini meningkat signifikan dibandingkan akhir tahun 2020 sebesar 5,8 juta merchant, atau melebihi target perluasan QRIS yang telah dicanangkan BI bersama Industri pada Februari 2021. QRIS telah digunakan mulai dari pedagang mikro, kecil, menengah, dan besar, pada berbagai sektor usaha, serta juga digunakan untuk donasi sosial keagamaan di seluruh provinsi dan kabupaten/kotamadya. Sejak diimplementasikan di 1 Januari 2020, BI terus memperkuat kebijakan QRIS untuk mendorong akselerasi digitalisasi ekonomi dan keuangan yang inklusif dan efisien, serta mendukung program Pemerintah melalui Gerakan Nasional Bangga Buatan Indonesia (Gernas BBI) dan Bangga Berwisata Indonesia (GBWI). QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) merupakan bentuk metamorfosa dari alat pembayaran yang sedang menjadi trend di kalangan milenial. Generasi muda milineal yang memiliki pergerakan yang tinggi dan serba terhubung dengan internet dan media digital berpotensi besar menjadi pengguna utama QRIS yang mengutamakan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan. Generasi milenial adalah generasi yang menuntut segala aspek dalam kehidupannya, tidak terkecuali dalam kegiatan bertransaksi.

B. Kajian Pustaka

Financial Behavior adalah suatu perilaku yang berkaitan dengan aplikasi keuangan. Menurut Ricciardi (2000) dalam Arianti (2018) mengungkapkan bahwa financial behavior adalah suatu displin ilmu yang di dalamnya melekat interaksi berbagai displin ilmu dan secara terus menerus berintegrasi sehingga pembahasannya tidak dilakukan isolasi. Perilaku keuangan (Financial Behavior) merupakan isu yang banyak dibahas saat ini. Saat ini banyak kaum milenial yang menjadi sasaran utama. Milenial yaitu generasi yang lahir pada 1981-1996 (saat ini berusia 24-39 tahun). Memberikan berbagai kemudahan dengan harapan akan menular dan menjadi kebiasaan. Sisi lain milenial memiliki segmen paling besar untuk melakukan transaksi. Menurut Panjaitan dan Prasetya (2017), karakteristik lain dari generasi millenial adalah kecanduan internet, memiliki rasa percaya diri dan harga diri yang tinggi serta lebih terbuka dan memiliki toleransi terhadap perubahan yang terjadi dalam masyarakat.

C. Pembahasan

1. Ketentuan QRIS QRIS mengakomodir 2 model penggunaan QR Code Pembayaran yaitu Merchant Presented Mode (MPM) dan Customer Presented Mode (CPM). Namun demikian, implementasinya mengacu pada standar QRIS yang ditetapkan oleh Bank Indonesia sebagai standar nasional. 2. Sumber Dana Transaksi QRIS Transaksi QRIS menggunakan sumber dana berupa simpanan dan/atau instrumen pembayaran berupa kartu debet, kartu kredit, dan/atau uang elektronik yang menggunakan media penyimpanan server based. Penggunaan sumber dana dan/atau instrumen pembayaran diterapkan berdasarkan usulan dari Lembaga Standar yang disetujui Bank Indonesia. 3. Nominal Transaksi QRIS Nominal Transaksi QRIS dibatasi paling banyak sebesar Rp10.000.000. (Sepuluh Juta Rupiah) per transaksi. Penerbit dapat menetapkan batas nominal kumulatif harian dan/atau bulanan atas Transaksi QRIS yang dilakukan oleh setiap Pengguna QRIS, yang ditetapkan berdasarkan manajemen risiko Penerbit 4. Manfaat QRIS Bagi Pengguna aplikasi pembayaran: - Cepat dan kekinian. - Tidak perlu repot lagi membawa uang tunai. - Tidak perlu pusing memikirkan QR siapa yang terpasang. - Terlindungi karena semua PJSP penyelenggara QRIS sudah pasti memiliki izin dan diawasi oleh Bank Indonesia. Bagi Merchant: - Penjualan berpotensi meningkat karena dapat menerima pembayaran berbasis QR apapun. - Meningkatkan branding. - Kekinian. - Lebih praktis karena cukup menggunakan satu QRIS. - Mengurangi biaya pengelolaan kas. - Terhindar dari uang palsu. - Tidak perlu menyediakan uang kembalian. - Transaksi tercatat otomatis dan bisa dilihat setiap saat. - Terpisahnya uang untuk usaha dan personal. - Memudahkan rekonsiliasi dan berpotensi mencegah tindak kecurangan dari pembukuan transaksi tunai. - Membangun informasi credit profile untuk memudahkan memperoleh kredit kedepan. 5. Cara menjadi pengguna dan merchant QRIS Sebagai Merchant: - Apabila belum memiliki account, buka terlebih dahulu dengan datang ke kantor cabang atau mendaftar online pada salah satu PJSP penyelenggara QRIS Lengkapi data usaha dan dokumen yang diminta oleh PJSP tersebut. - Tunggu proses verifikasi, pembuatan Merchant ID dan pencetakan kode QRIS oleh PJSP. - PJSP akan mengirimkan sticker QRIS. - Install aplikasi sbg merchant QRIS. - PJSP melakukan edukasi kepada merchant mengenai tata cara menerima pembayaran. Sebagai Pengguna: - Apabila belum memiliki akun, maka anda harus registrasi terlebih dahulu mengunduh aplikasi salah satu PJSP berijin QRIS - Lakukan registrasi sesuai prosedur PJSP tersebut. - Isi saldo pada akun anda. - Gunakan untuk melakukan pembayaran pada merchant QRIS sesuai petunjuk di aplikasi anda. - Bukan aplikasi, cari icon scan/gambar QR/pay, scan QRIS merchant, masukan nominal, masukan PIN, klik bayar, liat notifikasi.

D. Penutup

Dengan adanya Quick Response Indonesia Standard dapat membantu para pedagang untuk mengalami perkembangan. Penerapan sistem pembayaran QRIS untuk instrumen pembayaran berbasis server yang menggunakan QR Code telah dilakukan oleh beberapa pedagang. Akselerasi penggunaan transaksi digital ini pun mulai banyak ditemui di pedagang skala UMKM dan kaki lima. Saat ini sasaran utama Bank Indonesia ialah kaum milenial. Memberikan berbagai kemudahan dengan harapan akan menular dan menjadi kebiasaan. Sisi lain milenial memiliki segmen paling besar untuk melakukan transaksi.

Daftar Pustaka

www.bi.go.id 2021. Dipetik September 19, 2022, dari https://www.bi.go.id/id/publikasi/ruang-media/news-release/Pages/sp_2328621.aspx www.bi.go.id. Dipetik September 20, 2022, dari https://www.bi.go.id/QRIS/default.aspx Sihaloho. J.E, 2020. Implementasi Sistem Pembayaran Quick Response Indonesia Standard Bagi Perkembangan UMKM di Medan, Jurnal Manajemen Bisnis, Volume 17, No. 2, April 2020, ISSN : 1829-8486 (print) | ISSN : 2528-1216 (online), http://journal.undiknas.ac.id/index.php/magister-manajemen/ Arianti. B.F, 2020. Pengaruh Pendapatan dan Perilaku Keuangan Terhadap Literasi Keuangan Melalui Keputusan Berinvestasi Sebagai Variabel Intervening, Vol. 10, No.1, Februari 2020, Jurnal Akuntansi, ISSN 2303-0356, Hal 13-36