Surabaya, JurnalPost.com – Lanskap komunikasi global terus mengalami transformasi signifikan seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi digital. Cara orang menggunakan internet, popularitas media sosial, dan munculnya platform komunikasi baru telah mengubah cara orang berinteraksi satu sama lain, berbagi informasi, dan membangun hubungan. Perubahan ini, bagaimanapun, membawa tantangan baru terkait efektivitas, etika, dan kemungkinan disinformasi.
Sebagaimana dilaporkan oleh Kemkomdigi (Kementerian Komunikasi dan Digital), sebagian besar masyarakat Indonesia menggunakan platform digital sebagai cara utama untuk berkomunikasi dan mendapatkan informasi. Media sosial memainkan peran penting dalam penyebaran berita dan pembentukan opini publik, sementara aplikasi pesan instan menjadi pilihan utama untuk komunikasi personal.
“Kami ingin ada koordinasi yang lebih baik dengan keditjenan di bawah Ibu Fifi agar arah pemberitaan bisa lebih terstruktur dan komunikasinya berjalan dua arah. Dengan begitu, kita bisa menentukan program pemerintah mana yang perlu diprioritaskan dalam komunikasi publik,” ujar Meutya Hafid.
Namun, Kemkomdigi (Kementerian Komunikasi dan Digital) menunjukkan beberapa masalah yang harus ditangani. Salah satunya adalah fenomena disinformasi dan hoax yang menjadi perhatian besar. Berita yang tidak terverifikasi dapat menyebar dengan cepat karena kemudahan berbagi media online, yang dapat mempengaruhi opini publik dan bahkan memicu keresahan sosial.
Kementerian Komunikasi dan Digital telah berhasil mengidentifikasi serta mengklarifikasi sebanyak 1.923 konten hoaks, berita bohong dan informasi palsu sepanjang tahun 2024. Berdasarkan hasil penelusuran dari Tim AIS Subdit Pengendalian Konten Ditjen Aplikasi Informatika Kementerian Komdigi, temuan konten hoaks setiap bulan bervariasi. Konten hoaks terbanyak berhasil diidentifikasi pada bulan Oktober 2024 yaitu 215 konten hoaks. Kemudian temuan konten hoaks paling sedikit ditemukan pada bulan Februari 2024 sebanyak 131 konten.
Literasi digital menjadi sangat penting saat ini. Masyarakat harus dilatih untuk memilih informasi yang akurat dan bertanggung jawab saat berbagi konten.
Sebaliknya, beradaptasi dengan lanskap komunikasi yang berubah adalah tantangan bagi organisasi dan dunia bisnis. Untuk membangun hubungan dengan konsumen dan mempertahankan reputasi mereka, mereka harus lebih inovatif dan kreatif dalam memanfaatkan platform digital. Keberhasilan di era digital bergantung pada komunikasi yang jelas, asli, dan responsif.
Inovasi Komunikasi yang Semakin Pesat:
Perkembangan teknologi juga menghasilkan inovasi komunikasi yang menarik meskipun juga akan siap untuk menghadapi tantangannya. Semakin populernya komunikasi visual melalui video dan infografis, penggunaan realitas virtual (VR) dan augmented reality (AR) untuk pengalaman komunikasi yang lebih menarik, dan penggunaan kecerdasan buatan (AI) untuk menganalisis dan menyesuaikan pesan.
Komunikasi di masa depan akan semakin terintegrasi dengan teknologi. Untuk tercapainya sebuah tujuan, organisasi harus mempertimbangkan untuk membuat strategi komunikasi yang fleksibel dan beradaptasi dengan teknologi.
Upaya Meningkatkan Kualitas Komunikasi di Era Digital:
Di era digital, banyak orang, mulai dari pemerintah, akademisi, hingga bisnis, berusaha untuk meningkatkan kualitas komunikasi. Program literasi digital terus dipromosikan, peraturan media sosial mulai dibahas, dan platform digital berusaha memerangi disinformasi.
Di era teknologi saat ini, penting bagi setiap orang untuk memiliki kesadaran dan tanggung jawab dalam berkomunikasi. Langkah-langkah penting untuk menciptakan lingkungan komunikasi digital yang lebih sehat dan produktif adalah memahami etika komunikasi daring, memverifikasi informasi sebelum berbagi, dan mengutamakan komunikasi konstruktif.
Lanskap komunikasi akan terus berubah seiring dengan kemajuan teknologi. Kemampuan untuk menyesuaikan diri, belajar, dan memanfaatkan teknologi dengan bijak akan sangat penting untuk memaksimalkan manfaat dari era komunikasi digital ini.
Sumber:
https://www.komdigi.go.id/berita/siaran-pers/detail/komdigi-dan-lkbn-antara-sinergi-optimalkan-publikasi-program-prioritas-pemerintah
https://www.komdigi.go.id/berita/siaran-pers/detail/komdigi-identifikasi-1923-konten-hoaks-sepanjang-tahun-2024
Penulis: Eilen Claresta