JurnalPost.com – Kepuasan kerja adalah kondisi emosi positif atau menyenangkan dari penilain kerja atau pengalaman kerja seseorang. Tanpa adanya kepuasan pada karyawan maka perusahaan tidak akan bisa berjalan dengan baik. Menyadari pentingnya kepuasan kerja karyawan dalam mendukung tingginya produktivitas perusahaan maka penelitian untuk menganalisis sumber-sumber yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan telah dilakukan pada PT Melia Sehat Sejahtera. Faktor-faktor yang menyebabkan kepuasan kerja karyawan diteliti untuk ditingkatkan.
Penelitian kepuasan kerja dilakukan oleh Evi Rahmawati dan Ignatius Soni Kurniawan dan di muat pada Jurnal Ilmiah di Jambi. Penelitian menghasilkan temuan bahwa lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Melia Sehat Sejahtera Bengkulu. Karyawan dapat menjadi terbiasa dengan lingkungan kerja sehingga tidak lagi mengalami kepuasan kerja.
Dukungan organisasional ditemukan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Karyawan yang memiliki dukungan organisasional tinggi di tempat kerja akan merasa senang terhadap organisasinya sehingga meningkatkan kepuasan kerja.
Pelatihan sumber daya manusia tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Pelatihan sumber daya manusia semestinya dikaitkan dengan perasaan merasa semakin kompeten dan ada kepuasan atas pengembangan diri, namun ketiadaan pengaruh pelatihan kerja harus dikaitkan dengan dampak pelatihan tersebut terhadap luaran hasil kerja yang diperoleh. Bila pelatihan tidak membawa pencapaian target maka kepuasan tidak diperoleh.
Upaya yang perlu dilakukan pimpinan perusahaan dalam rangka meningkatkan kepuasan kerja karyawan, yaitu dengan memperkuat dukungan organisasional. Dukungan organisasional pada aspek ekonomi yaitu peduli dengan kesejahteraan karyawan dan dukungan pada aspek psikologis yaitu mengapresiasi kontribusi karyawan pada kemajuan organisasi. Dukungan organisasional yang kuat akan membuat karyawan bahagia bekerja di organisasi tersebut.
Penulis: Evi Rahmawati, Prayekti, dan Ignatius Soni Kurniawan (Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa)