JurnalPost.com – Mahasiswa dari Universitas Muhammadiyah Malang kelompok 71 gelombang 5 pada Program Pengabdian Masyarakat oleh Mahasiswa (PMM) yang berlokasi di Desa Kayangan Kabupaten Jombang dengan bimbingan dosen pembimbing Bapak Fariz Afrizal, S.E., M.Acc. dan desa tersebut merupakan tempat salah satu UMKM dengan produk kerupuk sermiyer yang dikelola sendiri oleh UD.Dewi Kayangan. Para mahasiswa yang melakukan survei lokasi guna mengetahui kekurangan apa saja yang ada di UMKM untuk kemudian diperbaiki bersama sebagai bentuk pengabdian dalam masyarakat yang bisa dibantu oleh para mahasiswa. Dengan melihat kondisi kurangnya pemahaman tentang digital marketing para anggota kemudian membuat program kerja yaitu berupa sosialisasi digital marketing bagi pemilik UMKM agar dapat mengetahui betapa pentingnya digital marketing bagi berjalannya suatu bisnis. Digital marketing sering kali disebut sebagai kegiatan untuk mempromosikan ataupun mengenalkan sebuah produk ataupun jasa melalui media sosial. Bagi sebuah usaha adanya digital marketing sangatlah diperlukan karena dapat memberikan keuntungan dengan dikenalnya produk oleh Masyarakat luas dan juga meningkatkan penjualan.
Para mahasiswa yang melakukan kunjungan pada rumah produksi kerupuk sermiyer dan menemukan kendala yang dialami oleh UMKM yaitu dalam hal pemasaran. Selama ini pemasaran hanya dilakukam untuk memenuhi pesanan dari reseller tetap yang kemudian dikenalkan ke masyarakat sekitar, pemesanan secara online sejauh ini juga masih dilakukan melalui aplikasi Facebook dan Whatsapp. Dengan adanya permasalahan ini, mahasiswa hadir untuk menjadikannya sebagai program kerja yang bertujuan untuk membantu UMKM dalam meningkatan pemasaran yaitu dengan memperkenalkan digital marketing ini pada pemilik UMKM. Kegiatan sosialisasi dan pengarahan digitalisasi marketing ini diawali dengan pengenalan mengenai digital marketing, yang kemudian dilanjut dengan cara melakukan promosi serta praktik pemasaran melalui media sosial dengan penyesuaian kemampuan UMKM dalam digital marketing.
Untuk membangun sebuah bisnis agar lebih maju teknologi juga sangat berperan dalam hal ini, mahasiswa melakukan pembuatan akun media sosial yang sebelumnya UMKM belum memiliki platform promosi di media sosial, sehingga dalam hal ini para mahasiswa membantu UMKM dalam praktik melakukan digital marketing.Pemahaman akan digital marketing ini diharapkan dapat membuat UMKM jauh lebih paham akan seberapa pentingnya digital marketing bagi sebuah usaha yang sedang dijalani saat ini.Bagi sosial media yang sudah dibuatkan oleh para mahasiswa diberikan kepada pemilik UMKM dan juga memberikan pengarahan terkait cara kerja promosi di media sosial agar produk bisa cepat terkenal oleh masyarakat luas, pemilik juga merasa jauh lebih paham akan adanya sosialisasi digital marketing ini.
Kegiatan sosilisasi ini juga memberi manfaat bagi mahasiswa untuk terus belajar dan mengenal dunia bisnis melalui digital marketing, sehingga pada pengabdian kali ini kelompok 71 PMM gelombang 5 mampu menjalankan tugas untuk menyelesaikan kendala yang ada pada masyarakat khususnya UMKM yang digunakan sebagai lokasi melakukan kegiatan PMM kali ini.