JurnalPost.com – Menurut Deptan (2004) Pendampingan adalah kegiatan dalam pemberdayaan masyarakat dengan menempatkan tenaga pendamping yang berperan sebagai fasilitator, komunikator, dan dinamisator.Seorang pendamping dapat dikatakan berhasil apabila melakukan beberapa hal seperti menyampaikan materi kepada masyarakat serta memberikan saran fasilitas tempat sebagai penunjang kegiatan pendampingan(Binaswadaya, 2005:16).
Peran Fasilitator Pendamping di BTPN Syariah memiliki tugas atau aktivitas yang dilakukan untuk menjadi penghubung nasabah BTPN Syariah agar memiliki perkembangan usahanya. Tujuannya dengan memberikan pendampingan rutin usaha ibu-ibu nasabah prasejahtera agar dapat meningkatkan pendapatan UMKM. Pendamping menjadi solusi dari berbagai macam permasalahan yang ada. Terbatasnya ilmu yang diperoleh pelaku UMKM menjadi alasan dibentuknya pendampingan yang dilakukan oleh mahasiswa.
Program studi Ilmu Kesejahetaran Sosial (IKS) Universitas Sumatera Utara, mendukung terhadap mahasiswanya yang menempuh semester 6 untuk berkesemapatan melaksanakan kegiatan magang program kampus merdeka yaitu program magang dan studi independen (MSIB). Periode kegiatan program ini berlangsung selama 5 bulan mulai dari 16 Feb 2024 – 30 Jun 2024. Program magang ini memberikan konversi mata kuliah kepada mahasiswa yang dapat diakui setara dengan 20 SKS mata kuliah.
Program Magang Bersertifikat adalah bagian dari kesempatan mahasiswa untuk memberikan pengalaman bekerja, pengembangan diri dalam ilmu dan keterampilan di luar lingkungan perkuliahan dan kesemapatan berpartisipasi dalam mendapatkan manfaat dari program.
BTPN Syariah Bersama Tepat Daya, yaitu program pembiayaan kepada nasabah pra sejahtera produktif diharapkan agar bisa bersama bangkit dengan adanya program tepat daya atau bantuan modal usaha. Dari tepat daya tersebut kami mahasiwa magang msib btpn syariah dengan program pendampingan usaha nasabah pra sejahtera produktif untuk pengembangan usaha nasabah dengan pembelajaran materi sesuai dengan usaha nasabah.
BTPN Syariah membentuk wisma sebagai kantor untuk perwakilan di setiap daerah, kantor ini disebut dengan MMS (Mobile Marketing Syariah). Para ibu pra sejahtera yang ingin mendapatkan pembiayaan modal usaha dari pihak Bank BTPN Syariah dapat mendaftar dan mengatur permodalan pada MMS terdekat di daerah mereka, ketika suatu RT yang ditinggali oleh golongan ibu prasejahtera memiliki banyak anggota yang menjadi nasabah BTPN Syariah maka lokasi ini disebut dengan sentra. Dalam suatu sentra terdapat 9 orang atau lebih anggota ibu-ibu prasejahtera. Dalam hal ini pengurus BTPN Syariah yang mengkoordinir program permodalan dilakukan oleh community officer (CO). CO melakukan pemeberian data nasabah yang akan dilakukan pendampingan bersama dengan mahasiswa.
Pendampingan yang dilakukan oleh Mahasiswa ini menggunakan aplikasi Kita Bestee sebagai tempat pelaporan hasil dari aktivitas yang sudah dilakukan mahasiswa di lapangan. Mahasiswa yang melakukan program ini disebut dengan fasilitator. Sebagai Fasilitator pendamping memiliki peran penting dalam membantu pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Mahasiswa memberikan penyampaian modul materi untuk keberlangsungan kemajuan usaha dari nasabah. Materi yang diberikan berisikan video yang disesuaikan dengan jenis usaha yang dilakukan nasabah. Mahasiswa sebagai fasilitator memberikan penjelasan kepada nasabah mengenai materi yang disampaikan. Hasil dari aktivitas yang telah dilakukan bersama dengan nasabah akan di buat menjadi laporan pada aplikasi kita bestee. Kita Bestee adalah aplikasi digital learning persembahan BTPN Syariah untuk memfasilitasi kontributor pendamping, narasumber, dan konten yang berpartisipasi dalam kegiatan pemberdayaan nasabah. Menyediakan fitur untuk berbagai materi pembelajaran edukatif terapan kepada nasabah pelaku UMKM BTPN Syariah.
Penulis merasa sangat bahagia serta bersyukur menjadi bagian dari program pemeberdayaan UMKM yang dilakukan oleh pelaku usaha ibu-ibu Pra sejahtera. Penulis dapat menyelesaikan program Magang Bersertifikat Kampus Merdeka dengan mitra PT. Bank BTPN Syariah Tbk. dengan baik, dan mendapat manfaat ilmu, wawasan, pelajaran dan kemampuan penulis. Dengan demikian, pengalaman magang ini tidak hanya memperkaya pengetahuan dan keterampilan penulis, tetapi juga menguatkan keyakinan bahwa keterlibatan dalam program Magang Bersertifikat bersama PT. Bank BTPN Syariah Tbk.
Tim Penulis : Atikah Anjani Pohan (210902031)
SPV BANK BTPN SYARIAH : Muhammad Bustomi
Dosen Praktikum: Fajar Utama Ritonga S.Sos., M.Kesos
Sumber :
Salsabila, S. (2023). PENDAMPINGAN RUTIN UNTUK MENINGKATKAN PENDAPATAN UMKM NASABAH BTPN SYARIAH KECAMATAN SAWAHAN SURABAYA. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 192-196.
Ovitia, N. (2023). PENGARUH PEMBERDAYAAN PEREMPUAN NASABAH BTPN SYARIAH TERHADAP PERKEMBANGAN UMKM MELALUI PENDAMPINGAN USAHA. Cakrawala : Jurnak Pengabdian Masyarakat Global, 72-81.
Alpiero, L. (2023). Pemaanfaatan Fasilitator BTPN Untuk Meningkatkan Pendapatan Nasabah Dalam Berwirausaha . Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Indonesia (JPPMI), 58-68.
BANK BTPN Syariah. (t.thn.). Program Daya Bank BTPN Syariah. Diambil kembali dari https://www.btpnsyariah.com/in_ID/web/guest/tentang-daya
Salsabila, N. L. (2023). DAMPINGAN NASABAH BTPN SYARIAH MELALUI PROGRAM SAHABAT DAYA DENGAN MEMPERKENALKAN APLIKASI TEPAT DAYA PADA MMS TILATANG KAMANG. Kumawula : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 500-507.
BANK BTPN Syariah. (t.thn.). Bank BTPN Syariah. Diambil kembali dari https://www.btpn .com/id/tentang-kami/daya
BANK BTPN Syariah. (t.thn.). Diambil kembali dari Bank BTPN Syariah: https://www.btpn.com/id/tentang-kami/segmen-usaha/btpn-mitra-bisnis
akbar, A. (2023, juni 23). Diambil kembali dari Jurnal Post: https://jurnalpost.com/pendampingan-usaha-nasabah-pra-sejahtera-produktif-btpn-syariah-di-wilayah-surabaya-dan-gresik-msib-btpn-syariah/54572/
Setiyawan, N. R. (2024, februari 9). Diambil kembali dari https://sosiologi.fisip.uns.ac.id/mahasiswa-sosiologi-berkegiatan-sebagai-fasilitator-pendamping-umkm-di-pt-bank-btpn-syariah-dalam-program-magang-dan-studi-independen-bersertifikat/
Della. (2023, Desember 8). Diambil kembali dari Kompasiana: https://www.kompasiana.com/dellaputriambarwatii0366/6572f057c57afb4bea3b2c05/pengalaman-program-magang-dan-studi-independen-msib-batch-5-sebagai-fasilitator-pendamping-dalam-pemberdayaan-umkm-nasabah-di-pt-bank-btpn-syariah?page=3&page_images=1