JurnalPost.com – Pada Sabtu, 19 Agustus 2023 pukul 09.00 WIB. Dewanti Sukma Asmara adalah seorang mahasiswi yang sedang melakukan tugas KKN di Joglo, Banjarsari. Sebagai mahasiswa Hukum, dia ingin melakukan sampel penelitian terhadap pengguna BPJS di masyarakat Joglo. Lalu Dewanti berangkat ke Dinas Kesehatan Kota Surakarta dan dengan izin akan melakukan Riset dan Penelitian yang indikatornya adalah survey wawancara dan konseling mengenai BPJS dengan persetujuan dari Dinas Kesehatan Kota Surakarta.
Dinas Kesehatan Surakarta menyetujui Program Kerja Individu yang akan dilakukan oleh mahasiswa ini guna membantu Program Kesehatan BPJS tersampaikan dan melanjutkan pesan amanah dari Dinas Kesehatan agar masyarakat juga memperhatikan BPJS nya. Berbekal bantuan dari Skrining Kesehatan Dinkes Kota Surakarta dan sambutan baik dari pemangku kepentingan kesehatan, maka itu dijadikan Dewanti sebagai bekal yang akan diberikan kepada masyarakat dalam survey BPJS.
Dewanti sebagai mahasiswi hukum melihat bahwa Riset dan Penelitian ini tujuannya adalah :
1. Mengetahui kendala apa saja yang dialami masyarakat saat menggunakan BPJS
2. Menginformasikan bahwa BPJS adalah program bantuan kesehatan yang dilindungi oleh Hukum
3. Membantu Masyarakat saat mempunyai keluhan BPJS
Dewanti dengan tujuan yang dia jadikan patokan ini, berharap dapat membantu menyemangati warga bahwa BPJS berdiri atas dasar hukum yang tepat agar masyarakat lebih percaya diri saat menggunakan BPJS ke Faskes terdekat. Sebagai milenial Dewanti berharap agar masyarakat dapat menggunakan aplikasi JKN Mobile agar bisa mengecek riwayat kesehatan dan Dewanti menemukan kendala yang dialami oleh warga yang akan dia bantu dan kepengurusannya dibantu diuruskan oleh Dewanti yang akan ke kantor BPJS.
Dewanti mendapat sambutan yang baik dari Dinas Kesehatan Kota Surakarta dan Pimpinan Puskesmas Gambirsari atas kepeduliannya terhadap kesehatan masyarakat dan inisiatif dari Dewanti sendiri yang ingin membantu agar peserta BPJS dapat berdiri dengan lebih percaya diri saat menggunakan layanan bantuan kesehatan pemerintah.
Pada akhir acara akhirnya beberapa warga menyampaikan keluhan dan ada beberap juga yang senang saat menggunakan BPJS. Lalu dia membantu sejumlah warga yang BPJS nya mengalami sejumlah kendala dan berhasil memecahkan masalah tersebut. Dewanti juga tidak lupa mengingatkan iuran BPJS kepada warga dan yang BPJS nya terkendala dibantu oleh dia untuk diturunkan ke Program KIS. Dewanti berharap banyak masyarakat agar tidak takut untuk periksa ke Faskes dengan BPJS.